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株式会社Ｒｕｍｉｒｅ Ａｕｔｏ ルミレオートでホンダアクティトラックを購入したKHさんのクチコミ（2024年09月22日）
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| 住所 | 〒859-1215 長崎県雲仙市瑞穂町古部甲字伏尾５３４−１ |
|---|---|
| TEL | 0078-6041-8143 |
| FAX | 0957-60-2951 |
| 営業時間 | 9:30〜18:00 |
| 定休日 | 日曜・祝日・毎月第2・第4火曜日・年末年始・GW・お盆 |
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ホンダアクティトラックを購入したユーザー KH
投稿日：2024年09月22日 00:38
- 総合評価
- 3.0
- お問い合わせ（見積り）
- 5.0
- 説明の分かりやすさ
- 3.0
- 納車までの対応
- 1.0
- おすすめ度
- 3.0
- アクティトラック（3ヶ月・5000km保証）7/4 75万円にて契約7/27 納車9/14 エンジントラブル発生（納車後の走行距離248km）9/21 50万円にて売却短い間でしたがお世話になりました。気になった点を記しておきます。・契約まで：グーネット経由で問い合わせし翌日に契約。早く欲しかったのでスムーズで助かりました。・納車まで：3週間以上要しました。当方から送付した書類の受取連絡や納車までの進捗連絡が無いので不安でした。契約2週間後にこちらから催促すると整備中であと1週間くらいかかるだろうとの回答。早く欲しかったので自分はこの時点でちょっと萎えました。・車の状態：外装は綺麗に磨いてくれていました。ただ、室内光が点かなかったり、リモコンキーの電池が切れていたり、ペダルからのギシギシ音がするなど、細かな気になる点はありました。また、渡された書類(メンテナンスノート)に、前オーナーの個人情報が普通に残ったままだった点も気になりました。・トラブル対応：アイドリング中にエンジントラブルが発生し自走不能に。3日後に当方で手配したレッカーにて車を受け入れてくれ、その日のうちから原因調査を進めてくれたようでした。・売却：色々と重なって心が折れたのでそのまま売却を決断。買取額は正直もう少し頑張って欲しかったですが、整備などにお金が掛かったとのことで仕方ないのでしょう。自分自身も疲れたのでその額で売却させてもらいました。人によって向き不向きが別れる車屋さんだと思いました。契約前に色々と確認しておくことをお勧めします。
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販売店からの返答
KH様この度は対応の不備でご心配おかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。良い点や悪かった点のご指摘感謝いたします。厳しくご指摘いただきました事を是正し今後このようなことが無いよう対応してまいります。今回遠方から足を運んでいただき、当店にご来店頂きました事に感謝いたします。この度は誠にありがとうございました。
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