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ボルボ専門店 コクスン 北名古屋でボルボ８５０エステートを購入したダシカッツさんのクチコミ（2012年07月29日）
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| 住所 | 〒481-0045 愛知県北名古屋市中之郷天神９ |
|---|---|
| TEL | 0078-6046-7223 |
| FAX | 0568-26-7072 |
| 営業時間 | 10：00〜18：00 |
| 定休日 | 火曜日（火曜日が祝日の場合は翌水曜日を休業） |
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ボルボ８５０エステートを購入したユーザー ダシカッツ
投稿日：2012年07月29日 21:53
- 総合評価
- 2.0
- お問い合わせ（見積り）
- 3.0
- 説明の分かりやすさ
- 1.0
- 納車までの対応
- 3.0
- おすすめ度
- 1.0
- 第一印象としては社長・社員ともよい雰囲気でした。遠距離ですので、メールでのやりとりも良いです。しかし現車を見に行きましたが、質問したこと以外はあまり答えてくれません。特に納車時はがっかりでした。内装：前のオーナー髪の毛・シートに砂・エアコン吹き出し口その他各所にホコリ。外装：ホイールは鉄粉で真っ黒・エンジンルームもホコリだらけ。樹脂モールも日焼けしており、納車時は「光沢復活剤・ワコーズ等で黒くなります」とのことでしたが、結局現在も直りません。白い筋が入ったままです。（車屋に相談しましたが・・・）ワンオーナーと謳いながらも今まで整備もろくにされていない様子。またバックモニターの取り付けをお願いしましたが、配線の取り回し不良で断線しかけていたり、スピーカー不良で自宅へスピーカーを送ってきたのですが、梱包なしで送ってこられた為破損していた・・・。納車されてからが自分で直すのに大変です・・・。他県なのですぐに伺うことはできませんが、購入後のフォローもなし（１ヶ月の保証があるならば購入１ヶ月後お客様の様子を聞くべき）。最近プラグを交換しましたが、納車整備では交換しておらず、古い錆びたプラグが付いておりました。１ヶ月経っておりますので、プラグも自己負担です。お若い社長さんですので応援したい思いますが、本当にボルボが好きなお店なのかは分かりません。
-
販売店からの返答
ダシカッツ様 この度はご契約からご納車まで本当に有難う御座いました。大変に希少なボルボ８５０エステートを販売させて頂きましたが数々の当社の作業不足により多大なご迷惑をお掛けしてしまい誠に申し訳ございませんでした。昨日お電話をさせて頂きましたがお忙しい中ご対応頂き有難う御座います。また今後に付きましてもご指摘頂きました内容を踏まえ、社内で改善を行っていきたいと思っております。広島県と遠方ではありますが今後とも些細な事でも何でもご相談頂ければ幸いです。この度は本当に有難う御座いました。どうぞ宜しくお願い致します。
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