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ＳＵＶ ＬＡＮＤ 金沢でマツダアクセラスポーツを購入したガリーマンさんのクチコミ（2023年04月08日）
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| 住所 | 〒921-8801 石川県野々市市御経塚４−１５８ |
|---|---|
| TEL | 0078-6048-2224 |
| FAX | 076-249-4906 |
| 営業時間 | 10:00〜19:00 |
| 定休日 | 年中無休（年末を除く） |
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マツダアクセラスポーツを購入したユーザー ガリーマン
投稿日：2023年04月08日 22:45
- 総合評価
- 3.3
- お問い合わせ（見積り）
- 4.0
- 説明の分かりやすさ
- 2.0
- 納車までの対応
- 4.0
- おすすめ度
- 3.0
- 久しぶりに自動車を買うことになり新車が欲しかったのですが、予算から100万オーバーなため中古車で探してみました。あまり見ない色で走行距離が格段に少なくこれ以外の出物は中々ないだろうと決めたところ、やはり中古車は直に見ないと隠れた傷がそれなりにあります。写真だけでは見切れない。傷を気にする方は実車を納得するまで見て確認書のサインをするのが良いと思います。しかも報告に無かったホイールの傷は修復不可能で結局買い直しです。スタッドレスタイヤも用意しないといけないので車両の価格から予算内に収まるだろうと思ったところ色々掛かって結局予算オーバー。タイヤにしても選択肢が少なく拘る人は他で買った方が良いと思われます。今までディーラーで買っていたので細かいところまで気付かなかったです。営業は押しの強いところもありましたが、購入予定の車が系列店の物だったので自分で取りに行ったり、ちょっとした補修も請け負ってくれたり、色々サービスしてくれました点は評価したい。ですが、車両取り換え時の売車の忘れ物は、問合せ時にはきっぱり「無い」と言われて家中を探しまくりましたが無く、結局事務員が先に確保してくれていたようで事務員との連携はあまりないようです。その後、点検等に来店しましたが忘れ物時以外は全く営業に会わず売ることのみの対応かと。後のことは整備員主体の対応です。外国人の方も沢山おりたどたどしい日本語ですが皆良くしてくれます。もちろん日本人の方も良くしてくれます。久しぶりの自動車の買い物だったのでディーラーのようなものかと思っていましたが、別物で考えないといけなかったなと思います。走行性能は期待通りでしたが、外装に関してはやはり中古車だったかな。今回で色々学びました。
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販売店からの返答
ガリーマン様、この度はユーザーレビュー投稿誠にありがとうございます。スタッフとの連携面・販売員のアフターフォロー等の改善に努めていきます。貴重なご意見ありがとうございます。今後とも宜しくお願いいたします。
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