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アールエスオートでスバルプレオを購入した青プレ★タケさんのクチコミ（2015年08月31日）
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| 住所 | 〒701-0221 岡山県岡山市南区藤田１４２１−２ |
|---|---|
| TEL | 0078-6048-0645 |
| FAX | 086-236-9994 |
| 営業時間 | 10:30〜19:00 |
| 定休日 | 火曜日 |
オンライン予約
スバルプレオを購入したユーザー 青プレ★タケ
投稿日：2015年08月31日 00:40
- 総合評価
- 3.5
- お問い合わせ（見積り）
- 5.0
- 説明の分かりやすさ
- 4.0
- 納車までの対応
- 1.0
- おすすめ度
- 4.0
- 最初にマイナスポイントの指摘から入らせてもらいます。台風の影響も有り仕方無い部分が有りましたが２日前に確認を取ったにも関わらず納車が遅れるという連絡が当日だった事と整備ミスによる納車直後にエンジン関係のトラブル発生とダブルで重なったため納車までの対応は辛い評価になりました。ただトラブルが起きた後の対応は非常に誠意の有るもので車も良い状態になり結果としてはかなり満足しています。何か有った時にはこちらの話に耳を傾けてきちんと対応してもらえますので遠方からでも安心して買えるお店です。総合評価は５でも良かったのですが今回の事を糧にして更に良い店になる事を期待して４評価にさせてもらいます。最後にいろいろ有りましたが良い車をありがとうございました。
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販売店からの返答
青プレ★タケ様レビューありがとうございます。遠方から当社に来ていただき、現車確認しての購入でとてもスタッフ一同遠方からの来店でわくわくしながらの商談でした。お話もとても楽しく、愛のあるオーナー様に嫁入りできた車両だと思います。ですが納車当日、納車が出来なかったというのは、青プレ★タケ様の予定が崩れてしまったと思います。大変ご迷惑おかけして申し訳ございませんでした。その後の納車後もエンジントラブルがありました。よい車を仕入れ、しっかり整備し納車する事は、当たり前です。一台でもあってはいけない事です。大変ご迷惑をおかけしました。出来る限り気持ちですが対応させて頂けたのは、本当に感謝しております。今後もよい関係でお付き合いして頂ければと思います。本当に親身なレビューありがとうございました。失礼ではありますが、今後このようなトラブルは、二度と起こらないようにさらに徹底した、整備、確認をさらに強化していきます。ぜひ岡山を通る際がございましたら、お立ち寄り頂ければと思います。ご相談等乗らせてください。プレオRS２のお買い上げありがとうございました！
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