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ＧＡＬＥＩＮでトヨタクラウンを購入したあべちんさんのクチコミ（2017年06月14日）
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トヨタクラウンを購入したユーザー あべちん
投稿日：2017年06月14日 07:09
- 総合評価
- 3.8
- お問い合わせ（見積り）
- 4.0
- 説明の分かりやすさ
- 4.0
- 納車までの対応
- 3.0
- おすすめ度
- 4.0
- 知り合いの車を、購入させて頂きました。書類や、購入資金を届けたりした時、対応した人が、常にバラバラなのが不満でした。名刺の一つももらえませんでした。今後は、一人のお客様に対して、契約〜納車まで、その車両担当の人を明確にした方が良いと思います。コンビニで弁当を買うのとは訳が違いますからね！
-
販売店からの返答
あべちん様、この度はご購入誠にありがとうございました。対応スタッフがバラバラだったという事で不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。今後は出来る限り同じスタッフが対応できるように努めたいと思います。もし対応できない場合でもスタッフ間で情報共有を密にし、スムーズな対応が出来るようにしたいと思います。
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