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アイハラ自動車でアウディＱ７を購入したTSさんのクチコミ（2019年08月26日）
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| 住所 | 〒194-0211 東京都町田市相原町２９２７‐８ |
|---|---|
| TEL | 0078-6048-8540 |
| FAX | 042-851-2878 |
| 営業時間 | １０：００〜１９：００ |
| 定休日 | 水曜日 |
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アウディＱ７を購入したユーザー TS
投稿日：2019年08月26日 17:08
- 総合評価
- 5.0
- お問い合わせ（見積り）
- 5.0
- 説明の分かりやすさ
- 5.0
- 納車までの対応
- 5.0
- おすすめ度
- 5.0
- 栃木県の遠方から検討中で正直少し不安もありましたが、見積依頼から見積までの対応が早かったです。早速電話連絡し現車確認に伺い、車の操作方法、維持費やこの車の故障リスクを社長さんや店舗スタッフさんがしっかりと細かく説明してくれました。自分は輸入車が好きなのでいろいろな店舗で対応された事はありますが、この店舗さんはすごく親身になってくれる店舗だと感じ、これなら遠方から購入の不安もなくなると思って購入を決めました。他県だと面倒な手続きや必要書類の説明、自分がわからない事などは社長さんがその場で調べてくれました。そのおかげで書類のミスもなく納車も思っていたより早くて、ありがたかったです。
-
販売店からの返答
ＴＳ様この度はお車をご購入、レビューへのご投稿、このような高評価をいただきまして誠に有り難うございます。深く御礼申し上げます。ご不安なくお車をご購入できたとお聞きし一安心です。またいい評価をいただきますとスタッフ共々また頑張れます。時にスタッフとお客様よりいただくレビューのお話になりますがたくさんのいい評価をいただけることを誇りに思い、お車の仕上げや内装クリーニング、メンテナンスに渡り、より一層力が入りいい仕事ができると話しております。私も仕入れの際、力が入ります。お店全体の活力になります。お車の状態の説明はお客様に対し、いいところも悪いところも全て伝えるようにしております。お車のご購入時、御納車のタイミングはお客様の気持ちが最高潮になります。そこでご購入いただきましたお車が話と違う等のトラブルや不愉快な思いをされてしまいますとお客様の満足度は著しく落ちてしまいます。そうならないよう、車両の状態説明は十分すぎるくらい行います。ＴＳ様よりいただいた高評価を継続できるようスタッフ一同、お客様満足度を第一に考え精進して参ります。今後ともアイハラ自動車の末永いご愛顧よろしくお願い致します。
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