ユーパーク　ギャラリア店　ＪＵ適正販売店でレクサスＲＣを購入したRC さんのクチコミ（2019年06月03日）

住所	〒339-0025 埼玉県さいたま市岩槻区釣上新田３２４
TEL	0078-6040-1479
FAX	048-791-7447
営業時間	9:30～19:00
定休日	水曜日　※水曜日が祝日の際は営業日となります。

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レクサスＲＣを購入したユーザー RC

投稿日：2019年06月03日 19:20

総合評価: 1.5

お問い合わせ（見積り）: 3.0

説明の分かりやすさ: 1.0

納車までの対応: 1.0

おすすめ度: 1.0

お金を振り込むまでは対応が良かったが、振込後は対応が露骨に悪くなった。また、LEXUSは保証継承を行うと、5年10万キロまで全部品保証してくれることを知らずに、高額な長期保証を契約してしまった。この辺の説明もなく、納車前整備での保証継承はされていなかった。店員は馴れ馴れしい感じがどうかと思う。

販売店からの返答

先日はお車のご契約を頂きありがとうございます。またＧＯＯユーザーレビューのご投稿ありがとうございます。内容を確認させていただきました。メールでのやり取りがほとんどでしたので失礼があったのかも含めて再度見直させて頂きました。ご入金や書類の確認に関しては、お客様の方よりご連絡を頂いてのご返信でしたので、本当であれば当社の方からご連絡をさえて頂くべきだったと反省しております。申し訳御座いません。その他のやり取りに関してはぎすぎす感を出さない為のやり取りを心がけておりました。弊社の方からメールの見直しをした感じでは特に態度が悪いような入れ方はしていないような文面に感じるのですが、お客様がそう感じてしまったのであれば、以後改善をさせて頂きたいと思います。不快な思いをさせてしまったのであれば大変申し訳なく思います。今後とも弊社を宜しくお願い致します。

その他ユーザーのレビュー

レクサスＣＴを購入したユーザーヨコハル

投稿日：2017年09月29日 18:20

総合評価: 5.0

急遽車が必要となり、購入しました。納車までスピーディーに対応してくれました。ありがとうございました。レビューを詳しく見る

販売店からの返答

この度はご成約を頂きまして、誠にありがとうございました。また、この様な高評価を頂きまして、スタッフ一同嬉しい限りです。これからも皆様にお買い得な車輌をお届できるよう、努力して参りたいと思います。ぜひ、次のお乗換の際にもお声掛け頂ければと思います！…

レクサスＩＳを購入したユーザー krno44

投稿日：2019年11月11日 15:36

総合評価: 1.0

購入後、半年程経ってからの投稿になります。同業者からみても人に勧められるようなお店ではない。対応、サービスにかなり不満を感じるお店でした。店に行った時も冷やかしだろうと売る気が感じられない対… レビューを詳しく見る

販売店からの返答

ユーザーレビューを頂き、ありがとうございました。この度はバンパーの塗装の件でご迷惑をおかけして申し訳御座いませんでした。内容を確認させて頂きましたが、お客様が弊社にいらした時も冷やかしだろうというような態度は取ったつもりは御座いませんし、ご納車ま…

レクサスＨＳを購入したユーザーしげさん

投稿日：2013年04月02日 19:48

総合評価: 5.0

インターネットでＨＳをさがしてまして近くにレクサス専門店がありました。在庫もたくさんあって目移りしました。お店の裏には整備工場も隣接してあって車検も板金作業もできるそうです。修復歴ありでした… レビューを詳しく見る

販売店からの返答

しげさん様先日はお車のご成約誠にありがとうございました。またこのような評価を頂きありがとうございます。お探しのお車見つかってよかったですね！お住いがお近くですので車検の以外の時でもお気軽にご来店ください。この度は誠にありがとうございました。

レクサスＣＴを購入したユーザーテンユウ

投稿日：2017年10月30日 19:53

総合評価: 5.0

思っていたよりも安く購入できてよかったです。わからないことも丁寧に答えてくれてわかりやすかったです。レビューを詳しく見る

販売店からの返答

レクサスＮＸを購入したユーザーなかすけ

投稿日：2016年03月31日 21:00

総合評価: 5.0

遠方から見に行きましたが、状態が良い車を安く買う事が出来ました。大変満足してます。ありがとうございました。レビューを詳しく見る

販売店からの返答

この度は当社にてご購入を頂き誠に有難う御座います。ご不明な点等御座いましたら、お気軽にお問い合わせ下さいませ。また、弊社ではお客様ご紹介キャンペーンを行っております。お近くの方でお車お探しの方がいらっしゃいましたら、是非ともご紹介下さいませ。…

この販売店の在庫

レクサス: ＮＸＮＸ２００ｔ　Ｉパッケージ　Ｌ－ＴＥＸブラウンレザー・セーフティＳ・３眼ＬＥＤ・純正ナビ・フルセグ・Ｓ／Ｂカメラ・本革ステア・シートヒーター・ステアヒーター・パドルシフト・純正１８ＡＷ・オートＨＩビーム・プリクラッシュセーフティ; 支払総額
（税込）

166.5万円

車両本体価格
（税込）

149.9万円

トヨタ: ハリアーＺ　ＪＢＬサウンド・パノラミックビュー・純正１２．３インチナビ・フルセグ・パワーバックドア・ＨＵＤ・トヨタセーフティセンス・デジタルインナーミラー・ＢＳＭ・ＬＫＡ・オートＨＩビーム・ＬＥＤヘッド・ＥＴＣ; 支払総額
（税込）

258.4万円

車両本体価格
（税込）

239.9万円

レクサス: ＮＸＮＸ３００　Ｆスポーツ　後期・赤／黒革エアシート・ＳＲ・パノラミックビュー・３眼ＬＥＤ・純正ナビ・フルセグ・純正１８ＡＷ・セーフティＳ・ＢＳＭ・パワーバックドア・オートＨＩビーム・パドルシフト・ステアヒーター・パワーシート; 支払総額
（税込）

276.5万円

車両本体価格
（税込）

259.9万円

レクサス: ＲＸＲＸ５００ｈ　Ｆスポーツパフォーマンス　専用本革・ウルトラスエードシート・全席エアシート・パノラミックビュー・１４型純正ナビ・フルセグ・置くだけ充電・３眼ＬＥＤ・オレンジキャリパー・デジタルインナーミラー・２１ＡＷ・ＨＵＤ・パワーバックドア; 支払総額
（税込）

822.3万円

車両本体価格
（税込）

799.9万円

レクサス: ＵＸＵＸ２５０ｈ　バージョンＣ　Ｌ－ＴＥＸレザー・パノラミックビュー・純正ナビ・フルセグ・ＬＥＤヘッド・シートヒーター・ＨＵＤ・セーフティＳ・パワーバックドア・純正１７ＡＷ・ＬＫＡ・ＢＳＭ・オートＨＩビーム・ステアヒーター・ＥＴＣ; 支払総額
（税込）

289.6万円

車両本体価格
（税込）

269.9万円

トヨタ: ハリアープレミアム　メタル　アンド　レザーパッケージ　後期・黒革エアシート・３眼ＬＥＤ・ＳＤナビ・Ｂカメラ・ＢＴオーディオ・パワーバックドア・ＬＫＡ・トヨタセーフティセンス・純正１８ＡＷ・オートＨＩビーム・本革ステア・プリクラッシュセーフティ・ＥＴＣ; 支払総額
（税込）

207万円

車両本体価格
（税込）

189.9万円

トヨタ: ハリアーＺ　黒革ハーフレザー・パノラミックビュー・ＪＢＬサウンド・純正１２．３インチナビ・フルセグ・純正１９ＡＷ・ＨＵＤ・パワーバックドア・ＢＳＭ・トヨタセーフティセンス・オートＨＩビーム・デジタルインナーミラー; 支払総額
（税込）

308.3万円

車両本体価格
（税込）

289.9万円

トヨタ: ハリアーＧ　１オーナー・黒革ハーフレザー・モデリスタエアロ・マフラー・純正ナビ・フルセグ・Ｂカメラ・ＬＥＤヘッド・オートＨＩビーム・トヨタセーフティセンス・ＬＫＡ・ＢＳＭ・ＲＣＴＡ・パワーバックドア・ＥＴＣ２．０; 支払総額
（税込）

322.5万円

車両本体価格
（税込）

299.9万円

三菱: アウトランダーＰＨＥＶＧ　ラリーアートコンプリートＰＫＧ・黒ハーフレザー・ｅ－Ａｓｓｉｓｔ・マイパイロット・アラウンドビュー・ＬＥＤヘッド・オートＨＩビーム・ミツビシコネクト・パワーバックドア・ＢＳＭ・パドルシフト・７人乗り; 支払総額
（税込）

407.3万円

車両本体価格
（税込）

389.9万円

レクサス: ＲＸＲＸ３００　バージョンＬ　後期・１オーナー・茶革エアシート・パノラミックビューカメラ・純正タッチパネルナビ・フルセグ・３眼ＬＥＤ・ＨＵＤ・セーフティＳ・全席パワーシート・リアシートヒーター・パワーバックドア・キックセンサー; 支払総額
（税込）

452.5万円

車両本体価格
（税込）

429.9万円

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