一番星自動車で日産シーマを購入した月詠さんのクチコミ（2019年01月26日）

住所	〒300-2641 茨城県つくば市今鹿島４１７７－５
TEL	0078-6042-6720
FAX
営業時間	１０：００～１９：００
定休日	日曜日

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日産シーマを購入したユーザー月詠

投稿日：2019年01月26日 08:07

総合評価: 3.0

お問い合わせ（見積り）: 4.0

説明の分かりやすさ: 1.0

納車までの対応: 4.0

おすすめ度: 3.0

店員様の対応はとても丁寧で、些細な質問にも親切に答えて下さいました。なので、対応は☆4で。遠方でしたので現車確認出来なかった当方にも落ち度があるので、それも踏まえた上で書かせて頂きます。まず、修復歴有り車両がグーネットでは修復歴無しの記載。説明ではプロが見ればすぐ分かりますが、素人目から見るとパッと見分からない程度との説明でしたが、これだけフロントバンパーが下がっていて左フェンダーとボンネットに段差が出来ていれば素人目でも直ぐ分かります。納車当日、ルームミラーが外れて落ちてきました。元々緩んでいて走行中の振動ですぐに下を向く状態でした。約2週間後に右後輪バースト。タイヤ・ホイールを準備するまでに5日間駐車場に待機。助手席オットマンを出すと外れてズレる。純正CDデッキ・DVDナビユニットが作動不良で全く機能せず。(CD・DVD自体が吸い込まれない) ガラスコーティングは溶剤の拭き残しが車体全体的にあり、素人施工(こちらは外注なので某量販店ですが) 一番酷いと感じたのが、購入時点で既にターボチャージャーが全く作動していなかったこと。ルームミラー交換、タイヤ・ホイール交換、新品ターボチャージャー交換。店員様は親切丁寧でしたが、届いた車両は最初から壊れている私でも分かるレベルの事故修理車両でした。現車確認してない私にも落ち度がありますし、車両価格も車両価格で、購入を決めたのはあくまで私自身なのであまり言いたく無いのですが。

販売店からの返答

レビューの投稿ありがとうございます！遠方からのご購入ということで十分説明させて頂いたつもりでしたが、納車後にお客様と納得のいくお話合い、ご対応ができなかったことは私の力不足でした。今後はご指摘に真摯に向き合い、精進していければと思います。

その他ユーザーのレビュー

スズキワゴンＲソリオを購入したユーザーチチ

投稿日：2013年03月18日 07:48

総合評価: 5.0

スタッフさんたちの対応がとてもよかったです。車もいい物でした。また車を探す時は相談したいとおもいます。レビューを詳しく見る

販売店からの返答

投稿ありがとうございます！本日納車となり、至らない点も多かったと思いますがこのような高評価を頂き光栄です！納車後は保証もございますので気になる点などあればすぐにご連絡ください。本日はありがとうございました！

フォルクスワーゲンＶＷゴルフを購入したユーザーゴルフ4 命

投稿日：2014年02月16日 11:26

総合評価: 5.0

店長の電話対応もこちらの質問に的確かつ顧客の立場になった応答でとても良かったです。現車も最高のコンディション、即決しました。今月末の納車を楽しみにしています。レビューを詳しく見る

販売店からの返答

お褒めの言葉、ありがとうございます！来店１回で気持ち良く契約していただき、２月２８日無事納車となりました。今後もわかりやすい対応を心がけユーザー様に接していきたいと思っております。納車の際にお伝えしましたが車輌保証は１ヶ月、又は１０００キロござい…

フォルクスワーゲンＶＷポロを購入したユーザーサブローフォーエバー

投稿日：2013年07月06日 13:37

総合評価: 5.0

この度、ＶＷのポロを購入しました。大変お世話になりました。中古車の購入ですので、かなりの妥協と自分の必要最小限の要望の狭間をしっかりと店長に「価格」にしていただきました。山形市から８時間以上… レビューを詳しく見る

販売店からの返答

昨日は遠方からのご来店ありがとうございました。納車の際は他のお客様と重なってしまい、お待たせしてしまって申し訳ございませんでした。具体的な評価を頂き、これからより一層気を引き締め対応させていただきます。CD、エアコンに関してはお電話でお話しさせて…

マツダボンゴバンを購入したユーザー 39

投稿日：2019年01月23日 19:57

総合評価: 5.0

対応が親切で丁寧でした。店長さん納車までお世話になります。GOOの特典で陸送費用がタダになりました！レビューを詳しく見る

販売店からの返答

レビューの投稿、ありがとうございます！お車は昨日整備工場に入庫しました。希望ナンバーも手続き完了しております。納車まで今しばらくお待ちください！

トヨタウィンダムを購入したユーザー名乗るほどの者ではありません

投稿日：2018年07月11日 21:44

総合評価: 5.0

店長、お久しぶりです。ウィンダムを購入してから、もうじき2年経ちます。30万円台で購入させて頂いた車でしたが、2万キロ弱使用してトラブルも一切無く、私の車購入に対する価値観は完璧に覆えされま… レビューを詳しく見る

販売店からの返答

レビューの投稿、ありがとうございます！お褒めのお言葉を頂き、大変恐縮しております。これからも当社をまた利用していただけるような対応を心がけていきたいと思っております。お嬢様のお車の件、承知致しました。いいお車をご提案できるように頑張ります！

この販売店の在庫

日野: スーパードルフィン　セルフ　ローダー　スライド　４軸　３１０馬力　Ｖ８　大型用ウインチ　平成２年式　Ｕ－ＦＷ１ＦＴＡＡ　Ｆ１７Ｄ　ＡＣ　ＰＳ　ＰＷ　６ＭＴ　ディーゼル　花見台　寝台付き　メッキバンパー　自動歩み　鬼グリル; 支払総額
（税込）

563万円

車両本体価格
（税込）

555万円

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