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グラマックでスバルフォレスターを購入したスヌーピーさんのクチコミ（2023年07月25日）
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| 住所 | 〒454-0921 愛知県名古屋市中川区中郷５−９１ |
|---|---|
| TEL | 0078-6042-8860 |
| FAX | 052-655-6334 |
| 営業時間 | 11：00〜18：00 【ご来店前にご連絡いただけますと助かります】 |
| 定休日 | 火曜日・水曜日 |
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スバルフォレスターを購入したユーザー スヌーピー
投稿日：2023年07月25日 20:04
- 総合評価
- 4.0
- お問い合わせ（見積り）
- 5.0
- 説明の分かりやすさ
- 5.0
- 納車までの対応
- 5.0
- おすすめ度
- 1.0
- 数あるお店の中で、たまたま見つけた車。低走行距離、修復歴無し、ワンオーナーって事で問い合わせました。社長様も電話対応も良く、親切に説明、納車までの予定など細かく説明。しかし、説明でわ傷関してはリアバンパー下に傷、その他は細かい傷の説明でしたが、車が届くと左リアドア凹んで歪み 給油口錆腐食 天井カバー垂れ。走行に関しても社長様が乗って確認してることでしたが、オートマ３速から４速大きな変速ショック大。エアコンも作動時に大きな異音。運転席奥からリレー？カチカチ音。自分は、ヤフオクなどで失敗してて今回は安心して買える車屋さんで購入だと思っていましたが。残念ながらヤフオク、メルカリ同等でした。やっぱり高くてもディラーがいいですね。一応保証って事で３００００円まで、あるような内容でしたが何も直せない金額で。車は、当たりハズレがあると思います。自分は、ハズレでした。年式とか走行距離などを理由に壊れて当たり前、現車確認しないのが悪いみたいな扱いされないお店選びをお勧めします。
-
販売店からの返答
スヌーピー様この度は当店のフォレスタ―をご購入いただき誠にありがとうございました。また貴重なご意見をいただき重ねてお礼申し上げます。当店では20年前後の歴史を刻んできた車を中心に取り扱いしており、お客様には可能な限り現車のご確認をお願いしております。またこの様な車のウィークポイントなども正直にご説明しております。ご来店が難しいお客様については、より慎重にご決断していただく様ご説明、ご案内をしておりますが、私の対応が至らず、不快な思いをさせてしまったこと、心よりお詫び申し上げます。ご指摘を真摯に受け止め、今後のサービス向上に努めて参ります。この度は貴重なご意見を賜りましてありがとうございました。
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