担当者によりますが、購入時や買い取り時は体裁良く話を進めるが、いざ購入したら後のアフターケアがいまいち、安い買い物ではない分お客様の不安がない様に事を進めるべきだも思う。あとは謎に、グッドスピードのガラスコーティングやメンテナンスパック、カーフィルムをすすめてくる。それで工賃でお金をとるのはわかるが、言い訳がくだらない、現代の塗装技術を保護する為のガラスコーティングだそうだが、そんなもの日頃から洗車する人ならいらないし、ガラスフィルムは事故した時のガラスの飛散を危惧しているが、車のガラスがある程度割れやすいのは脱出時の事も考えての事、お客様を納得させてオプションつける様に誘導出来ないなら営業しない方がいい、色々なケアが全部抜けてるガッカリ

営業担当の方の雑な対応に驚きの連続でした。所有する車の車検が切れる３週間後までに納車していただけるとのことで購入しました。遠方のため陸送をお願いし、納車日を楽しみにしておりました。納車予定日が近くなっても連絡がなく、こちらから電話したところ「陸送会社の都合でその日はNGになった」とのこと。電話の様子では手配を忘れていたようです。新たに陸送日を設定していただき、当日朝9時半まで待っていたのですが、到着時間の連絡がありません。こちらから電話すると、ドライバーから連絡が入ることになっているとのこと。この時も手配を忘れていた様子です。その後、午後4時頃に到着予定と営業担当から連絡がありました。数時間後、ドライバーの方から電話があり、何と引越し前の住所に到着したとのこと。現在の住所に行き先を変更してもらい、やっと着いたのが夜7時頃。ドライバーの方は疲れ切っていました。さらに、ナンバープレートが引越し前の住所地域のものであることを発見しました。すぐに変更を依頼しましたが、1ヶ月経っても何の進展もなく、電話をすると言い訳ばかりなので諦めました。また、お勧めの自動車保険があるとのことで待っていましたが、いつまでも資料を送って来ませんでした。ナンバープレート以外、車自体に問題はありませんでしたが、車の購入でこれだけ振り回された経験はなく、疲れました。

わかりやすく説明していただき購入まで行けました！