来店から対応について良い印象は受けませんでしたが、車両が気に入ったので契約を進めました。依頼した見積もりをLINEでいただけるのは良かったですが、ETCのセットアップはこちらからお伺いしないと含まれていなかったり、保証有無の説明が無かったり、最低限伝えるべき項目は販売店様より案内が欲しいです。また、納車日の前日の営業時間終了間際に、税金が追加で掛かったので明日の納車時に支払って欲しいと言われました。納車を楽しみしている中、良い気持ちで車を受け取れませんでした。契約締結後に請求する点、何故予め見積もりに含めていないのか納得はいっていません。中古車販売店として、今後購入される方には社内フローを是正していただきたく思います。

対応も丁寧で、必要以上にオプションなど薦められる事もなくスムーズでした

スタッフの方の対応が良く、気持ちが良かった。