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Goo-net/GooWORLD お問合せ・よくあるご質問 クルマの探し方や買い方などGoo-net/GooWORLDに関してのお客様からよくいただくご質問とその回答を掲載しています。

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050-3786-5100受付時間:9:00〜20:00

「よくあるご質問」から疑問を解決する場をご用意しております。
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※ 解決しない場合、一番下にある「問題が解決しない場合、またはご要望はこちら」よりお問合せください。

  • 検索時〜見積時
  • 来店時〜成約前
  • 成約以降

よく問合せを受けるご質問

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レビュー、
ポイントキャンペーンについて

エラー・不具合
(サイトの不具合など)について

広告掲載について

〜いま、どこでお困りですか?〜

来店時〜成約前

お客様が販売店へ来店し、成約手続きをするまでの過程で、お問合せいただいた質問や疑問を紹介いたします。

成約以降

レビューの掲載やポイントキャンペーンの応募・受け取りなど、お客様が販売店と成約をして以降、お問合せいただいた質問や疑問を紹介いたします。

問題が解決しない場合、またはご要望はこちら

問題が解決しない場合やご要望はこちらよりお問合せください。Gooお客様センターに繋がり、あなたの疑問をオペレーターが回答いたします。

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サポートされるブラウザ

◆Microsoft Internet Explorerバージョン 9、10、11
セルフサービスのコミュニティテンプレートでは、Internet Explorer 9以降でデスクトップユーザが、
Internet Explorer 11以降でモバイルユーザがサポートされています。
◆Mozilla Firefoxの最新の安定バージョン
SalesforceはFirefoxの最新バージョンのテストおよびサポートに努めています。
Mozilla Firefox は、セルフサービスのコミュニティテンプレートのデスクトップユーザに対してのみサポートされています。
◆Google Chromeの最新の安定バージョン
Google Chromeは自動的に更新を適用するため、Salesforceは最新バージョンのテストおよびサポートに努めています。
◆サポートされるブラウザ ※セルフサービスのコミュニティテンプレートの箇所が該当します
http://releasenotes.docs.salesforce.com/ja-jp/summer15/release-notes/getstart_browser_overview.htm