ウエインズトヨタ神奈川株式会社　レクサスＣＰＯ横浜根岸の詳細

お店からのお知らせ

レクサスＣＰＯ横浜根岸は横浜市磯子区に位置しＪＲ根岸駅から徒歩２分。首都高速阪東橋ＩＣから１５分、三渓園ＩＣから１０分、新山下ＩＣから１５分の距離です。レクサスの厳しい基準をクリアした車両を多数展示しており、豊富な知識を持ったスタッフがお客様に最適なご提案をさせていただきます。皆様のご来店を心よりお待ちしております。

アフターサービス

【Ｇ－Ｌｉｎｋ】　対象：ＣＰＯ車両
２年間無料で、最新のテレマティクスサービスをご提供します。クルマとネットワークの融合によって実現したテレマティクスサービス“Ｇ－Ｌｉｎｋ”。「ヘルプネット」「Ｇ－Ｓｅｃｕｒｉｔｙ」「リモートメンテナンスサービス」など快適で豊かなレクサスライフをサポートします。

販売店スタッフ紹介

当店所属のスタッフ（５名）でございます。
レクサスＣＰＯ横浜根岸は横浜市磯子区に位置しＪＲ根岸駅から徒歩２分。レクサスの厳しい基準をクリアした車両を多数展示しております。ご来店頂いた際にはときめきとやすらぎに満ちたひと時をお過ごしいただける様、スタッフ一同　最高の笑顔でお迎えさせていただきます。

保証

【ＣＰＯ保証】　対象：ＣＰＯ車両
２年間、走行距離無制限で保証書に記載の無料修理をお約束します。厳しい品質基準で点検・整備されたレクサスの保証部品に万一不具合が生じた場合、保証書に基づいて２年間走行距離無制限で無料修理を行います。認定中古車ならではの長期保証で、安心のカーライフをお約束します。

お店紹介

神奈川県２店舗目としてレクサスＣＰＯ横浜根岸が横浜市磯子区東町にございます。

上質な選りすぐりの認定中古車ＣＰＯを常時３０台取り揃えております☆

新型コロナウイルス感染拡大防止の為、感染症防止策を施しております。

白を基調とした明るい商談スペースです。レクサスに精通したスタッフが親切・丁寧にご対応致します☆

レクサスオーナーズスペースもご用意しております☆

応接室も完備しております。レクサスを愛する皆様に、より上質な暮らしをご提案致します☆

アフターサービス

【Ｇ－Ｌｉｎｋ】　対象：ＣＰＯ車両 ２年間無料で、最新のテレマティクスサービスをご提供します。クルマとネットワークの融合によって実現したテレマティクスサービス“Ｇ－Ｌｉｎｋ”。「ヘルプネット」「Ｇ－Ｓｅｃｕｒｉｔｙ」「リモートメンテナンスサービス」など快適で豊かなレクサスライフをサポートします。

【レクサス　オーナーズデスク】　対象：ＣＰＯ車両 レクサスに関するご質問やご相談から緊急時のサポート・手配まで、レクサスケア　コミュニケーターが２４時間３６５日、いつでも、どこでも、丁寧に応対します。

【レクサス　オーナーズデスク】　対象：ＣＰＯ車両 カーライフを安心・快適にサポートするために用意された、レクサスオーナー専用ホームページ。ご自宅からでもオフィスからもご自由にログイン。最新の燃費や登録情報をはじめ、整備履歴の確認や点検の予約ができ、販売店の担当者とのコミュニケーションツールとしてもご利用いただけます。

保証

【ＣＰＯ保証】　対象：ＣＰＯ車両 ２年間、走行距離無制限で保証書に記載の無料修理をお約束します。厳しい品質基準で点検・整備されたレクサスの保証部品に万一不具合が生じた場合、保証書に基づいて２年間走行距離無制限で無料修理を行います。認定中古車ならではの長期保証で、安心のカーライフをお約束します。

【ＣＰＯハイブリッド保証】　対象：ＣＰＯ車両 ＣＰＯ保証（ＣＰＯ延長保証）の終期から初度登録年月の１０年後の同月末日までハイブリッド機構の無料修理をお約束します。詳しくはスタッフまでお問い合わせください。

【ＣＰＯメンテナンスプログラム】　対象：ＣＰＯ車両 ２年間無料で、所定のプログラムに基づく定期点検とメンテナンスを行います。お車を最良のコンディションでお乗りいただくために、レクサス車に精通したテクニカルスタッフがメンテナンスを実施。最新鋭の整備機器を備えたサービスワークショップでの点検・整備・アドバイスも行います。

スタッフ紹介

当店所属のスタッフ（５名）でございます。

レクサスＣＰＯ横浜根岸は横浜市磯子区に位置しＪＲ根岸駅から徒歩２分。レクサスの厳しい基準をクリアした車両を多数展示しております。ご来店頂いた際にはときめきとやすらぎに満ちたひと時をお過ごしいただける様、スタッフ一同　最高の笑顔でお迎えさせていただきます。

レクサスオーナーズスペース

当店でご購入のお客様はオーナーズスペースのご利用が可能です。

お客様駐車場

納車場は店舗横にございます。

購入者の声

総合	4.6（「普通=3.0」が評価時の基準です）

お問い合わせ（見積り）	4.3
説明のわかりやすさ	4.7

納車までの対応	5
おすすめ度	4.7

投稿者

最初に問い合わせした車輌は売約済となってしまってましたが、希望の車種、グレード、オプションなどを伝えたところグループ店舗より希望に近い車輌を移送していただきました。早速来店予約をし、車輌確認しましたが希望とは少し違う点があり、別の車輌をもう少し探してみると伝えたところ、嫌な顔一つせずに「こちらでも入庫状況をチェックしていい車輌があればまたご連絡させていただ…つづきをみるきます」と言ってくれました。レクサスCPOにて購入は決めていましたが前回車輌確認した同系列、別グループ店舗ではあまり心地よい対応ではなかったので、【購入者への神対応は当たり前】ですが。【購入者でなくとも神対応】という点でしばらく考えた結果、紹介いただいた車輌にて購入を決めました。残念ながらこちらに整備工場はないとのことですが、アフターケアについても不安はなさそうです。閉じる

販売店からの返信

この度はお車をご購入いただき、誠にありがとうございます。お褒めの言葉をいただきましたこと、大変嬉しく思っております。今後も素敵なカーライフをご提供できるよう、スタッフ一同努めてまいりますので何卒よろしくお願い申し上げます。

yo

投稿 : 2024年03月06日 21:59
評価 5

投稿者

担当者も本当に自分がレクサスを購入するかどうか、途中まで判別つかなかった模様。意外なところにお客さんが転がっているので、もう少しアンテナを立てて反応してほしかったですね。

販売店からの返信

ご購入頂きまして誠にありがとうございました。また、貴重なご意見を頂きましてありがとうございます。お客様の対応を再度認識をし、喜んで頂ける様にして参ります。

fmrevo

投稿 : 2022年01月05日 19:23
評価 3.7

投稿者

今回購入にあたり、大まかな知識と購入意欲で伺いました。気さくな雰囲気で的確なアドバイスを頂きました。その場での購入にはなりませんでしたが、2週間後に新たな車をご紹介頂きました。誠実な対応で購入につながりました。思っていたよりも短時間で迷うことなく決定できました。ありがとうございます。

販売店からの返信

この度はお車をご購入いただき、誠にありがとうございます。お褒めの言葉をいただきましたこと、大変嬉しく思っております。今後も素敵なカーライフをご提供できるよう、スタッフ一同努めてまいりますので何卒よろしくお願い申し上げます。

くにちゃん

投稿 : 2020年10月10日 11:08
評価 5

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販売実績

販売店地図

住所	〒235-0005 神奈川県横浜市磯子区東町１４
TEL	0078-6045-3230
FAX	045-753-6631
営業時間	10:00～18:00
定休日	火曜日・一部月曜日　※詳細はお問合せ下さい

ウエインズトヨタ神奈川株式会社　レクサスＣＰＯ横浜根岸｜ (神奈川県横浜市)

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