接客は良いですが、説明不足な点が多い、売っている車両の状態の把握が出来ていないのでは？私の場合は遠方で車内の写真が無かった為、車内の状態確認した所クリーニングして新車同様の状態で納車との事でしたが、納車された車両はシートはシミだらけ天張りはタバコと思われる焼跡あり、ダッシュボート、パネル類、ドアトリム等ほぼ全部傷だらけです。センターコンソール付近は飲み物をこぼしたような後がありこの辺りは拭いてすらいないんだなといった状態、自分で少しダッシュボードを水拭きしただけでタオルが黒くなるような状態、ちなみに後部座席、トランク周りは凄く汚いままでとても新車同様とは言えませんし、まともなクリーニングすらしていないような状態でした。運転席周りだけ綺麗にすれば良いやみたいな感じがしてとても不快でした、コーティング施工も正直酷いものです。細部を洗車せずにコーティングしたのがとてもわかりやすかったです。その他には傷は助手席側フェンダーに分かりにくいものがあるだけとの事でしたが他にも結構あります。ちゃんと確認してないんだなと、とても感じ取れました。そして車内があまりにも酷いのでクリーニング費用負担して頂けないか問い合わせた所、一回は折り返しの電話がありクリーニング費用負担は出来ない事と謝罪がありましたが、後日また電話すると言われたが仕事の為、電話を受け取れなかったのでまた電話して来るだろうと思っていましたがその後は一度も連絡は無く1ヶ月が経ちました。接客良くして良い物ですよと言い悪い物を売っていたらそれはもう…ですよ。高いゴミ箱を買ったと思うしかありません。自腹で少しずつクリーニングするにもなかなか良い額がかかる物です、今までに7代車を乗り換えていますが納車時は洗車や納車説明一切なく1番酷い納車でした過去にも雨の日に納車された事が有りますが納車前には雨でも洗車位はされていました。購入時は実車の確認が出来る方以外はお勧めする事が出来ません。

電話、メール、直接会ってのやり取りとても親切で接客対応の良い担当者さんでした。良い車にも出会え、納車が楽しみです。

とても親切に対応していただきまして、ありがとうございました。金額も明瞭でお安く、すぐに話しは纏まりました。これからもよろしくお願いいたします。