有限会社 オートライフ羽野を利用した方のレビュー・口コミ
総合評価
4.85投稿件数137件
スタッフの対応 | 説明の分かりやすさ | 納車までのスピード | 価格の納得度 | おすすめ度 |
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4.84 | 4.83 | 4.88 | 4.86 | 4.85 |
投稿者:Joさん 投稿日:2022年11月21日
グーピットを見て連絡し、急にも関わらず当日に受け入れてくださいました。外径の大きいMTタイヤを装着していますが、大きな轍などでハンドルを大きく取られるため、他の店で見てもらったりしましたが、このお店は短時間で的確に原因を突き止め、また当日駆け込み、他の作業でかなり忙しくされていたにも関わらず、すぐに修理していただきました。説明も非常にわかりやすく、次何か故障等があればお願いしようかなと思うぐらいの満足度です。
作業費用明細
項目 | 数量 | 単価(円) | 金額(円) | 消費税 | 区分 | 備考 |
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ホイールバランス調整 | 1 | 2000 | 2000 | 課税 | 修理 |
小計(課税) (①) | 2000円 |
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消費税 (②) | 200円 |
小計(非課税) (③) | 0円 |
値引き (④) | 0円 |
総額(消費税込) (①+②+③+④) | 2200円 |
お店からの返信 2022年11月23日
タイヤのバランス調整のご依頼を頂きありがとうございました!これからもお車の事でお悩みがありましたらお気軽にご相談ください!!今後も整備や修理の際は是非当店をご利用くださいm(_ _)m お客様のまたのご来店を心よりお待ちしております!
投稿者:あきたんさん 投稿日:2022年11月12日
2回目の訪問です。今回冬タイヤ脱着を頼みました。前回は不快な思いもして、レビューでも厳しめに書かせてもらいましたが、そのせいもある?かどうかはわかりませんが、今回ゆっくり話できました。とても気さくで車の事凄く熱く語る方でした。車検も某大手チェーン店で行う予定でしたが、良い提案していただき、こちらで車検する予定です。何気にカスタムの話したら盛り上がってしまい、ネットで商品も即買いしたので、取り付け依頼する予定です。今後ともよろしくお願いします。
作業費用明細
項目 | 数量 | 単価(円) | 金額(円) | 消費税 | 区分 | 備考 |
---|---|---|---|---|---|---|
冬タイヤ | 4 | 500 | 2000 | 課税 | 脱着 |
小計(課税) (①) | 2000円 |
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消費税 (②) | 200円 |
小計(非課税) (③) | 0円 |
値引き (④) | 0円 |
総額(消費税込) (①+②+③+④) | 2200円 |
お店からの返信 2022年11月14日
2回目のご来店誠にありがとうございます!前回ご来店くださったときはかなり混んでいてゆっくりお話できませんでしたが、今回はお店も落ち着いていたのでお客様とゆっくりお話しできてこちらも良かったです。お客様のカーライフのお手伝いを精一杯させて頂きますので今後もカスタムや整備の際は是非当店をご利用くださいm(_ _)m お客様のまたのご来店を心よりお待ちしております!
投稿者:吹奏楽部vtec担当さん 投稿日:2022年11月11日
マフラーの製作を依頼したところとても良い仕上がりでした。作業も素早く丁寧に行って頂き、スタッフの皆様ありがとうございました!
お店からの返信 2022年11月12日
わざわざ県外からマフラー製作のご依頼を頂きありがとうございました!そしてお客様から高い評価をしてくださったことにとても感謝しております!!今後もカスタムや整備の際は是非当店をご利用くださいm(_ _)m お客様のまたのご来店を心よりお待ちしております!
投稿者:ゼット君さん 投稿日:2022年11月08日
エンジンオイル交換の作業をしてもらいました。スタッフさん、店長さんの説明もわかりやすく最後まで丁寧に接客してもらいました。今後もお願いしようと思っています!
お店からの返信 2022年11月09日
オイル交換のご依頼を頂きありがとうございました!そしてお客様から高い評価をしてくださったことに感謝しております!!今後も整備や修理の際は是非当店をご利用くださいm(_ _)m お客様のまたのご来店を心よりお待ちしております!
投稿者:フェアレディZ31さん 投稿日:2022年10月27日
以前タイミングベルトでお世話になり今回は車検でもお世話になりました。得意とされる専門ショップの為安心して預けることが出来細かい箇所も修正してくれてました。またお忙しいのに滋賀のオススメ場所も細かく教えてもらい全てに満足する事ができました。また今後も宜しくお願いします。
お店からの返信 2022年10月27日
わざわざ県外の遠い所から車検のご依頼を頂きありがとうございました!そしてお客様から高い評価をしてくださったことに感謝しております!!お土産もありがとうございました、おいしく頂きました^^ 今後も整備や修理の際は是非当店をご利用くださいm(_ _)m お客様のまたのご来店を心よりお待ちしております!
投稿者:拳志郎!さん 投稿日:2022年10月23日
アライメント調整は間違いなくやめた方が良いです。安さに釣られて頼みましたが、まずはトー調整、ハンドルのセンター合さず調整するのでセンターが狂いました。店いわく新車時から狂ってるとの事・・・(ハンドルのセンター合わして調整するのは当たり前の事(後日他店に持ち込んで言われました。))そしてキャンバー調整、トー、キャンバー調整したらキャスターも狂ってきます。キャスター狂わせまくってハンドルを全開切ると足廻りに接触します・・・再度店に事情説明しに行くと、アライメント調整し直すどころか再び工賃発生しますとの事、否は一切認める様子なし。店いわく足廻り、ボディーを叩くか切断してタイヤが当たらなくするのが良いと・・・(後日他店に持ち込んで言われました、有り得ないと・・・)もう二度とこの店は利用することはありません。
お店からの返信 2022年10月25日
レビューの内容からお客様に不快なお気持ちにさせてしまった事、誠に申し訳ございませんでした。今回の件をこのまま放置はできないので確認をしていきたいと思います。まず当店にご来店くださった日はいつごろでしょうか?その時に対応させて頂いたスタッフはどのような人物でしたか?当時の内容を詳しくお伺いしたいのでご来店くださりご説明して頂くことは可能ですか?もしその時の明細書または領収書をまだお持ちであれば全額返金も含めてご対応させて頂きたいと思っております。お客様のご連絡先も分からない状態ですので一度ご来店して頂けると幸いです。最後までお客様が納得のいく所までキッチリとご対応させて頂きます。
投稿者:じじぃさん 投稿日:2022年10月21日
最初、電話した時電話対応がよかっので決めました。出来上がりには、大変満足しています、すぐに見積もりも出してくれて値段も、安く済んだので良かったです。出来あがって、すぐ電話もらいとても嬉しかったです。ありがとうございました。
お店からの返信 2022年10月22日
ジムニーのリフトアップのご依頼を頂きありがとうございました!そしてお客様から高い評価をしてくださったことに感謝しております!!今後もカスタムされる際は是非当店をご利用くださいm(_ _)m お客様のまたのご来店を心よりお待ちしております!
投稿者:ほげちさん 投稿日:2022年10月21日
スイフトスポーツZC33Sに、コムテックのミラー型ドラレコZDR038とアールズのシフトマウントカラーなどを持ち込み取付いただきました。スポーツ志向で敷居が高いかと思っておりましたが、気さくにご対応いただき仕上がりも満足しております。また、機会があれば依頼したいと思います。
お店からの返信 2022年10月22日
スイフトスポーツの持ち込みパーツ取り付けのご依頼を頂きありがとうございました!そしてお客様から高い評価をしてくださったことに感謝しております!!またネットで部品をご購入された際は是非当店にお仕事させてくださいm(_ _)m お客様のまたのご来店を心よりお待ちしております!
投稿者:Aさん 投稿日:2022年10月09日
オグラクラッチのツインプレートのオーバーホールをしていただきました。作業前に費用も伝えて頂きとても丁寧に対応して頂けるお店です!いつもありがとうございます。
作業費用明細
項目 | 数量 | 単価(円) | 金額(円) | 消費税 | 区分 | 備考 |
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クラッチオーバーホール | 1 | 155211 | 155211 | 非課税 | 整備 |
小計(課税) (①) | 0円 |
---|---|
消費税 (②) | 0円 |
小計(非課税) (③) | 155211円 |
値引き (④) | 0円 |
総額(消費税込) (①+②+③+④) | 155211円 |
お店からの返信 2022年10月10日
クラッチオーバーホールのご依頼を頂きありがとうございました!そしてお客様から高い評価をしてくださったことに感謝しております!!今後もその他作業がありましたら是非当店にお仕事させてくださいm(_ _)m お客様のまたのご来店を心よりお待ちしております!
投稿者:あきたんさん 投稿日:2022年08月24日
初めての訪問。結構忙しそうで、常連さんでしょうか、沢山伺われてました。リムをツライチにしたくてお願いしたのですが、当方初心者の為、言われた通りに引っ張りタイヤ、スペーサーなど購入して持ち込んだのですが、持ち込み品取り付けて、はいお勘定みたいな感じで、確認作業やら、エアー圧の管理やら、ハンドル切った時の干渉有無など説明は全く無し。帰ってタイヤ見たらタイヤのバーコードシール貼りっぱなし。剥がすのに40分。挙句に帰って嫁に何が変わったん?ってダメ出し。工賃は安いかもしれませんが、もっとわかりやすく作業内容など説明が欲しかったです。一元さんにはこんなものでしょうか。
お店からの返信 2022年08月27日
当店までご来店いただき、タイヤ交換のご依頼をくださりありがとうございました!レビューの内容からお客様に不快なお気持ちにさせてしまったのであれば誠に申し訳ございませんでした。今回の件でこのまま放置はできないのでひとつづつ確認をしていきたいと思います。お客様がお持ち込みされた部品を取り付けさせて頂いた後のお勘定は当店としては一般的で装着した部品に問題がなければお声かけはしておりません。現場でのお客様からのご質問で「タイヤは擦りませんか?」というご質問がありましたので車体を揺らしての確認はさせて頂き干渉の心配は無いクリアランスは確保できてるという判断をしてお伝えさせて頂きました。エアー圧は引っ張りタイヤなのでこちらの判断で通常よりも少し高めに充填させて頂きました。ハンドルを切った時に干渉する恐れがある場合はお声かけさせて頂いておりますが今回は干渉の心配がないくらいのクリアランスはあったのでお声かけはさせていただいておりません。実際タイヤはどこにも擦ってないと思います。タイヤのバーコードシールとはレッテルの事でしょうか?スタッフに確認した限りではレッテルは剥がしたと言ってましたがもしかしたら運送便の荷物によく貼ってある小さいバーコードシールに気が付かなかった可能性があります。もしそれなら申し訳ございませんでした。剥がすのに40分とのことですがもしまだ貼ってある状態でしたらご来店くだされば当店ではがさせて頂きます。奥様からのダメ出しはお車に興味がなければツライチに気が付く事は難しいかもしれません。工賃は安いと思ってくださってるのは嬉しく思います。作業内容のご説明はご質問くださればお答えさせて頂きます。常連さんも一元さんも同じ対応をさせていただいております。わたくし的に一元様の方が丁寧に対応してるかもしれません。これを機にお客様に対しての接客クオリティをさらに向上させていきますのでこれからのオートライフハノにご期待ください!!今後もその他作業がありましたら是非当店にお仕事させてくださいm(_ _)m お客様のまたのご来店心よりお待ちしております!!
基本情報
法人名:AUTO LIFE HANO |
創業年:昭和 63(1988)年 |
住所:滋賀県野洲市野洲1463-1 |
通話無料電話番号:0078-6053-6943 |
電話番号:077-587-4870 |
1級整備士:- |
2級整備士:2人 |
工場種別:認証工場 第1605号 |
ホームページ:http://www.autolife-hano.com |
お支払いについて:現金、クレジットカード |
ローン取扱いについて:可 |
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お電話でのお問合せ
0078-6053-6943
持込タイヤの交換、車高調等の持込パーツ取付、車検整備やお車の修理等は是非当店にお任せください!