株式会社FACT.を利用した方のレビュー・口コミ
総合評価
4.95投稿件数34件
スタッフの対応 | 説明の分かりやすさ | 納車までのスピード | 価格の納得度 | おすすめ度 |
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4.91 | 4.91 | 5.00 | 4.97 | 4.94 |
投稿者:ニイザxpさん 投稿日:2024年04月11日
アットホームな雰囲気で、いつもお世話になっています。今回のタイヤ交換も2日前の急な依頼でしたが、快く対応して頂けました。ありがとうございます!
お店からの返信 2024年04月12日
いつもご愛顧頂きまして大変ありがとうございます!レビューコメントでお褒めの言葉まで頂き、誠にありがとうございます!今後も誠心誠意対応させて頂きますので、ご用命等ございましたら、またご相談頂けますと幸いです。今回もご利用大変ありがとうございました。またのご来店をお待ちしております。
投稿者:ダットさん 投稿日:2024年03月30日
ネット通販で購入したタイヤを取付けてもらいました。家にタイヤを置くスペースがなかったのですが、通販の受け取りもやっていただき、スムーズに対応していただけました。説明もわかりやすく簡潔でスタッフさんも明るく、対応に満足です。
お店からの返信 2024年04月02日
この度はご依頼およびご来店いただき、ありがとうございました。また、レビューコメントへのご協力までしていただき、大変感謝しております。こちらからのご説明、ご対応について満足していただけたようで、こちらとしても大変喜ばしく思います。ご希望、ご要望等ございましたら、またいつでもご相談ください。お客様目線で、真摯かつ丁寧に対応させていただきたいと思います。この度はご利用大変ありがとうございました!
投稿者:タントさん 投稿日:2024年03月28日
ネットで購入したデイライトを取り付けしていただきました。見積もりの段階から非常に親切にしていただきました。取り付けも非常に丁寧に対応していただきました。また、何かあればお願いしたいと思います。
お店からの返信 2024年03月29日
この度は数あるお店の中より当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。また、とても嬉しい評価をいただきまして、感謝申し上げます。取付以外にもお困りごとがございましたら、お気軽にお問い合わせください。今後ともどうぞよろしくお願いします。
投稿者:ひーさん 投稿日:2024年02月03日
前回、ドラレコ取り付けでお世話になり今回もお世話になりました。事前にスタッフさんから丁寧な説明もあり迅速な作業なのでリピートしました。
お店からの返信 2024年02月13日
この度は、当店をご利用いただき、またリピートしていただき、誠にありがとうございます親切丁寧にご対応させていただく事をモットーにしておりますので、ステキなコメント大変感謝しておりますまたのご利用お待ちしております
投稿者:シドウさん 投稿日:2024年01月17日
店員の皆様非常に親切で安心して車を預けられます。店内の清潔感もあって、眠くなるような店内BGMも個人的に好きです。今後ともよろしくお願いいたします。
お店からの返信 2024年01月18日
この度は当店をご利用頂き、またレビューコメントへもご協力くださり誠にありがとうございます!!いつでも気兼ねなく安心してお車をお預け頂ける事を大切にさせて頂いておりますのでこのようなお褒めのお言葉を頂けて本当に嬉しい限りです。今後も心地いい店内BGMと次回はアコギを奏でながらご来店お待ちしておりますのでこちらこそ今後ともどうぞ宜しくお願いします♪改めましてこの度はレビューコメントにご協力下さり本当にありがとうございました☆
投稿者:裕太さん 投稿日:2023年11月12日
いつもお世話になってます。今回はブレーキパッドの交換とオイル交換をしてもらいました。車種に合うパッドで何を買っていいか分からず、低ダストのものがいいと相談するとお店側が適合するパッドを準備して頂き取り付けて下さいました。また洗車や車内クリーニングも丁寧にしてもらってありがとうございます。いつもいつもご親切に甘えるばかりですいません。頼れる私のカードクターです、今後ともよろしくお願いします!
作業費用明細
項目 | 数量 | 単価(円) | 金額(円) | 消費税 | 区分 | 備考 |
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フロント・ディスク・パッド取替 | 1 | 9000 | 9000 | 課税 | 交換 | |
リア・ディスク・パッド取替 | 1 | 10000 | 10000 | 課税 | 交換 | |
フロント・ディスク・パッド(ディクセル) | 1 | 21500 | 21500 | 課税 | 部品 | |
リア・ディスク・パッド(ディクセル) | 1 | 18100 | 18100 | 課税 | 部品 | |
ガルフ・プロシンセ 5W40 | 4 | 1300 | 5200 | 課税 | 交換 |
小計(課税) (①) | 63800円 |
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消費税 (②) | 6380円 |
小計(非課税) (③) | 0円 |
値引き (④) | 0円 |
総額(消費税込) (①+②+③+④) | 70180円 |
お店からの返信 2023年11月17日
いつもお世話になります。この度も当店をご利用頂き、またお褒めのレビューコメントも下さいまして本当にいつもいつもありがとうございます☆この度は商品のご提案からとゆう事で商品の選定などでお時間を頂いてしまいましたが、お客様のご希望に添える様な商品のご提案が出来まして良かったです。これからも頼れるカードクターとおっしゃって頂けるようまた、お客様が快適に楽しいカーライフをお過ごしいただけますよう少しでもお力添え出来ればと思いますので今後も引き続き当店を宜しくお願い致します☆寒さも一層厳しくなってきましたので体調を崩されない様くれぐれもお気をつけください。改めまして本当にいつもいつも当店をご利用下さりお褒めのレビューコメントをありがとうございました☆
投稿者:裕太さん 投稿日:2023年07月23日
FACTさんにお世話になります早2年が経ち、初めての車検を迎えました。色々カスタムをしているのでドキドキでしたが、FACTさんの機転のきいた対応で無事車検を通せました。その陰には大変なご苦労があったのではと思いますが全く嫌な顔ひとつせずいつも温かな笑顔で接して下さり感謝感謝です。車引き渡しの際も、ピカピカに洗車されていて内装までも丁寧に掃除してくださっていました。プロの仕事を感じます。本当にオススメできる車屋さんなのでお店選びに迷っている方はぜひご利用してほしいです!これからも末永くよろしくお願いします。
作業費用明細
項目 | 数量 | 単価(円) | 金額(円) | 消費税 | 区分 | 備考 |
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2年点検(2WD車) | 1 | 12000 | 12000 | 課税 | 点検 | |
マフラー脱着(純正↔︎社外) | 1 | 12000 | 12000 | 課税 | 脱着 | |
オイルとエレメント交換 | 1 | 7700 | 7700 | 課税 | 交換 | |
クーラントブースター | 1 | 1800 | 1800 | 課税 | 部品 | |
ラジエーターキャップ | 1 | 4700 | 4700 | 課税 | 部品 | |
廃タイヤ | 4 | 500 | 2000 | 課税 | 廃棄 | |
タイヤ交換 | 4 | 2500 | 10000 | 課税 | 交換 | |
エアーバルブ | 4 | 250 | 1000 | 課税 | 部品 | |
住所変更(ナンバー含む) | 1 | 16500 | 16500 | 課税 | 点検 | |
希望ナンバー申請代 | 1 | 10000 | 10000 | 課税 | 点検 | |
リピート値引き | 1 | 4150 | 4150 | 非課税 | 値引き | |
車検諸費用、法定検査 | 1 | 59550 | 59550 | 非課税 | 車検 |
小計(課税) (①) | 77700円 |
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消費税 (②) | 7770円 |
小計(非課税) (③) | 63700円 |
値引き (④) | 0円 |
総額(消費税込) (①+②+③+④) | 149170円 |
お店からの返信 2023年07月28日
常日頃より当店をご利用頂き、また素敵なレビューコメントも頂きまして、本当にいつもいつもありがとうございます☆本当に月日が経つのが 早いもので、当店をご利用頂いてから色々とメンテナンスやカスタムも含め、お車のサポートをさせて頂きながら2年とゆう月日が経ち、こうして継続してお車のサポートをさせて頂けている事を本当に嬉しく思います!色々と試行錯誤する部分もあったりとしましたがその他の個所につきましては、あの重たいマフラーの運搬や整備個所の事前修理等のお客様のご協力があっての結果だと思います!定期的に来る検査だからこそ、節目として簡易的ではありますが、ルームクリーニングや洗車をさせて頂いていますのでこれからもお客様が安心して楽しいカーライフをお過ごし頂けます様サポートさせて頂きたいと思いますので、これからも末永くどうぞ当店を宜しくお願い致します☆本当にいつもいつも当店をご利用頂きまして改めてありがとうございます☆
投稿者:すぷもーに。さん 投稿日:2023年07月14日
親切な対応。丁寧な作業。仕上がりとても満足しました。また機会があればよろしくお願いします。取付部品odula オーデュラ マツダ MAZDA3 BP系 ダウンセットナンバーステー BP007
お店からの返信 2023年07月18日
この度は、数ある店舗様より当店へお見積り頂きご検討下さりまた、遠方よりご来店頂き作業をさせて頂きまして誠にありがとうございました。そして、貴重なお時間を頂き、大変嬉しいレビューコメントを頂きまして重ね重ねお礼申し上げます。お客様に喜んで頂ける事が当店としましても、やりがいであり、喜びでもあり、暑さにも負けない活力になります!遠方でお越し頂くのにも大変かとは思いますが、スタッフ一同今後もお客様へより一層、ご満足して頂けるよう親切、丁寧を継続しながら頑張ってまいりますので、また機会がございましたらこちらこそ宜しくお願い致します。心よりご来店お待ちしております!改めまして、この度は当店をご利用頂き、素敵なレビューコメントを本当にありがとうございました☆
投稿者:おにくちゃんさん 投稿日:2023年02月23日
他店にて中古購入のC26セレナにフリップダウンモニター、ミラー型ドラレコ、ホーン等を持込み取付けしていただきました。事前のメールや電話でのやり取りもスムーズ、予算も相談にのっていただき、取付けもとてもキレイでした。お店の雰囲気やスタッフの方々の対応もとても良かったです。代車を出していただいたのも助かりました。また機会があれば是非お願いしたいと思います。ありがとうございました。
お店からの返信 2023年02月25日
この度は当店をご利用頂き誠にありがとうござました☆また、貴重なお時間を頂き、お褒めのレビューコメントまで頂きまして重ね重ねお礼申し上げます☆この度、フリップダウンモニター、ミラー型の前後ドラレコ、ホーンのお取り付け等沢山のご依頼を頂き、お取り付けまでに色々とやり取りをさせて頂きご協力頂きましたおかげで当日もスムーズに作業をさせて頂けました!こちらこそ本当にありがとうございました!お車をお乗り換えされたばかりとゆう事でお客様のこれからのまた新たな楽しいカーライフのお手伝いをさせて頂けスタッフ一同、本当に嬉しく思います☆また機会がありましたら是非、ご利用ご来店頂ければ幸いです!またのご利用を心よりお待ちしております!改めまして、この度は当店をご利用頂き、お褒めのレビューコメントまで頂きましてありがとうございました☆
投稿者:プラドんさん 投稿日:2023年02月14日
今回、補修、調整関連の問い合わせをさせて頂き、迅速丁寧に返信いただきましてありがとうございました。残念ながら希望作業が出来ないとの事でしたが、また機会があればご相談させて頂きたいと思います。
お店からの返信 2023年02月16日
この度は当店にお問合せ頂きましてありがとうございました。また、貴重なお時間を頂戴し、レビューコメントまで頂きまして重ね重ねお礼申し上げます。今回、お見積りのお問合せを頂き、お客様のご要望に添える機材が不足していた為、お客様のご要望に添えず作業が出来なかったのにも関わらず高評価まで頂き大変恐縮です。また、お車の事で何かご相談事がございましたら気兼ねなくご連絡くださいませ。ご納車が間近とゆう事でしたのスタッフ一同、お客様が楽しいカーライフをお過ごし頂けます様、願っております!改めて、この度はお問合せ頂き、レビューコメントまで頂き本当にありがとうございました。
基本情報
法人名:株式会社FACT. ファクト |
創業年:令和 1(2019)年 |
住所:埼玉県狭山市柏原2332-1 |
通話無料電話番号:0078-6055-5485 |
電話番号:04-2941-5273 |
1級整備士:- |
2級整備士:2人 |
お支払いについて:クレジットカードご利用可 |
ローン取扱いについて:オートローンもご利用いただけます |
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