株式会社 中外自動車を利用した方のレビュー・口コミ
総合評価
4.30投稿件数4件
スタッフの対応 | 説明の分かりやすさ | 納車までのスピード | 価格の納得度 | おすすめ度 |
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4.00 | 4.50 | 5.00 | 4.00 | 4.00 |
投稿者:26さん 投稿日:2024年03月05日
ドライブレコーダーとカーレーダーの取り付けでお世話になりました。事前にメールや電話にて相談してから持ち込みましたが、依頼しなければよかったと思いましたので、レビューします。事前対応はスムースだった分、残念に感じました。(1) 取り付け後に配線が難しかった。ここが硬い、ここが細いとしばらく文句を言われました。事前に車種、型式はお伝えしていましたので、そこは前もって調べておくなりしてください。それと、仕事に対して対価を支払っていますのでこちらに文句を言うのは筋違いです。お互いに気分良くありがとうとはならないので、困難であるのであれば依頼の段階で断ってください。念のため書きますが、事前にこの車種に取り付けできますかと伺ったうえで依頼しています。(2) (1)の理由で追加工賃が発生したようです。事前に説明や見積もりにはありませんでしたので、事後の説明ではなく事前に一言申していただきたかったです。(3) 配線は助手席の下にまとめて固定すると相談時に聞いていましたが、実際には運転席下で、余った配線の処理もされていませんでした。そのため、むき出しの配線が必要以上に長く加速減速時に増設したシガーソケットが動くので固定や配線の処理はきっちりとしていただきたかったです。(4) リアカメラがリアガラスの上部よりも下方側に取り付けられており、ルームミラーで邪魔になる位置でした。また、カメラも傾いて取り付けされており、レンズは上方向に向いており後続車が映らない角度でした。(テールランプと空しか映っていませんでした)(5) カード利用可との表記でしたが、現金で払う様に言われました。こちらは加盟店規約違反に該当すると思われます。今後は部分的に他店でやり直しをする予定です。正直申し上げて不快な思いをしましたので、輸入車の方はよく考えて検討されるのがいいでしょう。グーピットでは高評価ですので、クレーマー扱いされると思いますが、今回の件については施行、対応、料金に対して満足のいく結果ではありませんでした。また、客側としてこれほど文句を言われたのは初めてですし、これほど雑にされたことも初めてです。持ち込み取り付けに関しては、ある程度融通が利くことや代車無料などの良い点もありますので、国産車であれば何ら不満はなかったと思います。
作業費用明細
項目 | 数量 | 単価(円) | 金額(円) | 消費税 | 区分 | 備考 |
---|---|---|---|---|---|---|
ドラレコ、レーダー取り付け一式 | 1 | 49775 | 49775 | 非課税 | 加工 | 工賃+配線等実費 |
小計(課税) (①) | 0円 |
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消費税 (②) | 0円 |
小計(非課税) (③) | 49775円 |
値引き (④) | 0円 |
総額(消費税込) (①+②+③+④) | 49775円 |
お店からの返信 2024年03月06日
申し訳ございません。配線処理等手直しさせてください。
投稿者:Artdeuxさん 投稿日:2021年10月12日
パーツ持ち込みでしたが、素早く対応していただき万全の状態で作業完了となりました。持ち込みということで少し申し訳ない気持ちがあったのですが、最初から最後まで丁寧に対応していただきました。これからも何かあったら相談させていただこうと思います。
お店からの返信 2021年10月13日
こちらこそ、ありがとうございました。お困りの際は、お気軽にご連絡ください。
投稿者:ウーロンさん 投稿日:2020年07月14日
グーピットを見てはじめて来店したのですが、初めてでも即、親切に応対していただき、すごく感じが良かったです。割引クーポンもいただきました。次回もお願いしようと思います。
作業費用明細
項目 | 数量 | 単価(円) | 金額(円) | 消費税 | 区分 | 備考 |
---|---|---|---|---|---|---|
オイル | 3 | 1000 | 3000 | 課税 | 交換 |
小計(課税) (①) | 3000円 |
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消費税 (②) | 300円 |
小計(非課税) (③) | 0円 |
値引き (④) | 0円 |
総額(消費税込) (①+②+③+④) | 3300円 |
投稿者:ケンさん 投稿日:2020年05月21日
説明が丁寧でとても分かり易かったです。当方貰い事故でお世話になりましたが、足回りの異常も見つけて頂き満足しております。今後ともお世話になりたいと思います。
作業費用明細
項目 | 数量 | 単価(円) | 金額(円) | 消費税 | 区分 | 備考 |
---|---|---|---|---|---|---|
350000 | 1 | 350000 | 350000 | 課税 | 板金 |
小計(課税) (①) | 350000円 |
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消費税 (②) | 35000円 |
小計(非課税) (③) | 0円 |
値引き (④) | 0円 |
総額(消費税込) (①+②+③+④) | 385000円 |
基本情報
法人名:株式会社 中外自動車 |
創業年:昭和 48(1973)年 |
住所:徳島県鳴門市撫養町南浜字東浜1-2 |
通話無料電話番号:0078-6057-4457 |
電話番号:088-685-7811 |
1級整備士:- |
2級整備士:5人 |
工場種別:指定工場 高陸指第468号 |
お支払いについて:現金・ローン・PayPay・auPAY・メルペイ |
ローン取扱いについて:取り扱い |
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