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カスタムドライブを利用した方のレビュー・口コミ
総合評価
4.61投稿件数20件
| スタッフの対応 | 説明の分かりやすさ | 納車までのスピード | 価格の納得度 | おすすめ度 |
|---|---|---|---|---|
  4.65
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4.65
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4.50
|
4.50
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4.70
|
総合5.0
- スタッフの対応 5
- 説明の分かりやすさ 5
- 納車までのスピード 5
- 価格の納得度 5
- おすすめ度 5
投稿者:プラムさん 投稿日:2022年03月06日
終始丁寧に説明をして頂き、作業のクオリティやスピードも満足いくものでした。ディーラーや、他業者さんに断れた作業でしたが、快く引き受けて頂きました。また何かあれば、まず相談したいショップです。またよろしくお願い致します。
作業費用明細
| 項目 | 数量 | 単価(円) | 金額(円) | 消費税 | 区分 | 備考 |
|---|---|---|---|---|---|---|
| ドラレコ取り付け (持ち込み) | 1 | 22000 | 22000 | 非課税 | 脱着 |
| 小計(課税) (①) | 0円 |
|---|---|
| 消費税 (②) | 0円 |
| 小計(非課税) (③) | 22000円 |
| 値引き (④) | 0円 |
| 総額(消費税込) (①+②+③+④) | 22000円 |
お店からの返信 2022年03月07日
ご投稿ありがとうございます。他店にて断られた場合でも諦めず、まずご相談下さい。当店で付けてよかったと言っていただけるよう、引き続き現状に満足することなく、日々感謝の気持ちで対応させていただければと思います。またなにかございましたら宜しくお願い致します。この度は誠にありがとうございます。担当者より
総合
1.6
- スタッフの対応 2
- 説明の分かりやすさ 1
- 納車までのスピード 1
- 価格の納得度 1
- おすすめ度 3
投稿者:営業マンさん 投稿日:2022年02月27日
モンスターカスタマー対策なのか、メールでのやり取りは素っ気なく、自らの論理主張が非常に強く、顧客要望に寄り添う姿勢はない、奇妙な雰囲気を感じました。お店に行くと接客・言葉使いは丁寧、仕事ぶりも流石ですが、特段丁寧な取付説明等はなく、言葉少なでした。価格はいわゆる輸入車価格であり、リーズナブルとはいいがたいです。作業そのものは定評もあるようですので、見積に納得される方が利用されるべきお店と思います。
作業費用明細
| 項目 | 数量 | 単価(円) | 金額(円) | 消費税 | 区分 | 備考 |
|---|---|---|---|---|---|---|
| ドラレコ前後カメラ 持込取付 | 1 | 28600 | 28600 | 非課税 | 整備 |
| 小計(課税) (①) | 0円 |
|---|---|
| 消費税 (②) | 0円 |
| 小計(非課税) (③) | 28600円 |
| 値引き (④) | 0円 |
| 総額(消費税込) (①+②+③+④) | 28600円 |
お店からの返信 2022年03月01日
ご投稿ありがとうございます。貴重なご意見参考にさせていただきます。メールでのやりとりにつきましては「お伝えする」事を目的に要件を簡潔に作業内容の行き違えが無いよう心掛け、対応させていただいております。また作業内容・規定につきましては予めご説明しご理解いただきました上で作業着工とさせてただいております。商品選定や取付位置などご要望につきましては引き続きお客様のご希望に沿えるようより精進させていただけばと思いますまた今回のお持込みドライブレコーダーにつきましては、海外製商品となっておりましたので昨今非常に多く存在する流通モデルのため勉強不足ではございますが取付後の使用方法について一部把握出来ていない為説明が伴わず申し訳ございません。当店取扱いのメーカー・機種におきましてはご購入いただきましたお客様へ詳細な情報をお伝えさせていただく事で差別化、特典と致しましてご提供させていただいております。工賃につきましてはお持込み商品の為、故障や動作不良などのリスクを考慮した価格設定とさせていただいておりますご了承下さいませ。なおご不明な点などございましたらお申し付けいただければと思います。この度はご利用いただき誠にありがとうございます。
総合4.8
- スタッフの対応 5
- 説明の分かりやすさ 5
- 納車までのスピード －
- 価格の納得度 4
- おすすめ度 5
投稿者:リョウタさん 投稿日:2022年01月29日
この度アルファードにサテライトビューカメラを取付してもらいました。元々アルパインのカメラ等がついていて新しくつけれるか不安だったのですが、時間をかけて調べていただきありがとうございます。また店長さんの接客態度も凄くよかったです。また何かでお願いしたいです！
作業費用明細
| 項目 | 数量 | 単価(円) | 金額(円) | 消費税 | 区分 | 備考 |
|---|---|---|---|---|---|---|
| サテライトビューカメラ | 1 | 88000 | 88000 | 非課税 | 部品 | |
| サテライトビューカメラ取付工賃 | 1 | 49500 | 49500 | 非課税 | 部品 | |
| ビュースイッチキット | 1 | 3850 | 3850 | 非課税 | 部品 | |
| ビュースイッチキット取付工賃 | 1 | 3300 | 3300 | 非課税 | 部品 |
| 小計(課税) (①) | 0円 |
|---|---|
| 消費税 (②) | 0円 |
| 小計(非課税) (③) | 144650円 |
| 値引き (④) | 0円 |
| 総額(消費税込) (①+②+③+④) | 144650円 |
お店からの返信 2022年02月08日
ご投稿ありがとうございます。後付けのサテライトカメラについてはお問い合わせともに多く施工させていただいており仕上がりについてはより高精度でのご提供が実現できております。内容に関しましては取付の技術性よりも最後の4方向カメラの表示調整が最も重要な工程となっております。また駐車ラインなど軸に入念な微調整のもとお渡しさせていただいております。幅寄せ駐車をはじめ遮蔽物までの距離の把握へ不安をお抱えの方につきましては同様のご依頼ございましたら下記までお問い合わせいただければと思います。この度は誠にありがとうございました。
総合5.0
- スタッフの対応 5
- 説明の分かりやすさ 5
- 納車までのスピード 5
- 価格の納得度 5
- おすすめ度 5
投稿者:やすさん 投稿日:2021年12月10日
ボイスモジュールの取り付けをしていただきました。カーセキュリティ同時の取り付けです。取り付け場所の相談をさせていただいておりまして盗難被害にあわないように設置場所についても出来る限り目につかないところに付けるそうでバンパーの中に取り付けするとの説明がありました。商品の説明もわかりやすく後の音声の調整など対応も丁寧にしていただけます。お店のコンセプトがしっかりしていてやはり他店にはないこだわりを随所感じ取れました。配線の繋ぎ方だったり取り付け方法の説明をかみ砕いて話していただけるので、ありがたかったです。人によっては専門的な説明がつたわらなっかたりと専門職あるあるのお話も聞けたりと、非常に有意義な時間を過ごすことが出来ました。是非また利用させていただきます。
作業費用明細
| 項目 | 数量 | 単価(円) | 金額(円) | 消費税 | 区分 | 備考 |
|---|---|---|---|---|---|---|
| バンパー取り外し | 1 | 10000 | 10000 | 課税 | 脱着 | |
| ボイスモジュール取り付け | 1 | 15000 | 15000 | 課税 | 整備 |
| 小計(課税) (①) | 25000円 |
|---|---|
| 消費税 (②) | 2500円 |
| 小計(非課税) (③) | 0円 |
| 値引き (④) | 0円 |
| 総額(消費税込) (①+②+③+④) | 27500円 |
お店からの返信 2021年12月10日
ご投稿ありがとうございます。そう言っていただけますと有り難いです。やはり受注につきましては立場上安易な引き受けはできませんので充分な下調べやお客様との綿密な打ち合わせの後、施工させていただく機会が多いです。ご投稿いただいておられますように他店にはない対応やサービスで生き残っている自負がございます。より信頼されるべく、また一人でも多くの方へ理解されるよう邁進させていただきます。それでは次回ご利用の際は何卒宜しくお願い申し上げます。担当者より。
総合1.4
- スタッフの対応 1
- 説明の分かりやすさ 3
- 納車までのスピード 1
- 価格の納得度 1
- おすすめ度 1
投稿者:みやさん 投稿日:2021年12月02日
できないならできないと最初から言ってくれればいいのにあーだこーだ言い訳ばかりで全然ダメでした。時間がもったいなかったです。
お店からの返信 2021年12月06日
ご投稿ありがとうございますこの度のお問い合わせにつきましてアルファード前期モデルのお車に後期モデルのバンパーを取付出来ないかとのご相談をいただきました。 交換作業に向け、お調べさせていただいたところ通常では取付不可となっておりましたのでどうにかして取付する方法は無いかといろいろと思案、調査させていただいておりました。 その際のお客様とのやりとりのなかで、お車のバンパーへの「塗装」が必要だということが判明し、「塗装」については当店の設備上困難な為、バンパーの取付作業も含め塗装設備のある板金塗装工場への再依頼をご提案させていただく運びとなりました。それまでの説明が長くなってしまった事や、取付工程のやりとりが多くなりました事から、お客様のご不満に繋がる形となってしまい、結果ご希望に沿うことが出来ず大変申し訳ございません。 ご投稿内容につきましては真摯に受け止め今後の改善へ向け精進させていただきます。 尚、当店が得意としております電気関係（ナビ・ドラレコ・セキュリティ等）のご依頼であれば、正確かつ迅速な回答もできたかとは思います。今後そのような機会がございましら、ご相談等頂ければ幸いです。
総合5.0
- スタッフの対応 5
- 説明の分かりやすさ 5
- 納車までのスピード 5
- 価格の納得度 5
- おすすめ度 5
投稿者:GLAさん 投稿日:2021年04月20日
リアのフリップダウンモニターを子供用に取付け希望で相談したところ、サンルーフがあり取付するならヘッドレストの2脚が良いとすすめられ依頼しました。ベンツは映像が出ないので取り付けできないといわれていて、他で何件か問い合わせで断られましたが、こちらのお店は対応してくれました。取り付け後は映像も綺麗で音飛びも無く、子供も大喜びです。ありがとうございました。
作業費用明細
| 項目 | 数量 | 単価(円) | 金額(円) | 消費税 | 区分 | 備考 |
|---|---|---|---|---|---|---|
| デジタルモジュール | 1 | 80000 | 80000 | 課税 | 部品 | |
| 〃取付工賃 | 1 | 14727 | 14727 | 課税 | 整備 | |
| 地デジチューナー4×4 | 1 | 33636 | 33636 | 課税 | 部品 | |
| 地デジチューナー取付工賃 | 1 | 10000 | 10000 | 課税 | 整備 | |
| 11インチリアモニター（ヘッドレストステー付き） | 2 | 30000 | 60000 | 課税 | 部品 | |
| リアモニター基本取付工賃 | 2 | 12000 | 24000 | 課税 | 整備 | |
| RCA映像/音声ケーブル等部品 | 1 | 8000 | 8000 | 課税 | 部品 | |
| DVDチェンジャー | 1 | 54364 | 54364 | 課税 | 部品 | |
| DVDチェンジャー取付工賃 | 1 | 15000 | 15000 | 課税 | 整備 | |
| AVオートセレクター | 1 | 6182 | 6182 | 課税 | 部品 | |
| AVオートセレクター取付工賃 | 1 | 3000 | 3000 | 課税 | 整備 |
| 小計(課税) (①) | 308909円 |
|---|---|
| 消費税 (②) | 30890円 |
| 小計(非課税) (③) | 0円 |
| 値引き (④) | 0円 |
| 総額(消費税込) (①+②+③+④) | 339799円 |
お店からの返信 2021年04月22日
ご投稿ありがとうございます。メルセデスベンツのモニター増設につきましては施工も多くさせていただいております。特に映像の取出しは勿論従来インターフェイス/AUX使用した取付では音声と映像がリンクせず音ズレが起こっておりましたが、接続方法が根本的に変えた取付をしているため本施工においては全く問題無しで視聴いただけます。同じような取付をご検討中のお客様におかれましてはご参考になれば幸いです。この度はご依頼誠にありがとうございます。またのご利用従業員一同心よりお待ち致しております。
総合5.0
- スタッフの対応 5
- 説明の分かりやすさ 5
- 納車までのスピード 5
- 価格の納得度 5
- おすすめ度 5
投稿者:30アルファード乗りさん 投稿日:2021年04月12日
セキュリティの取付していただきました。野外や自宅以外のパーキングに停める事が多く、盗難だけでなくいたずらにも対応したセキュリティを希望した所、駐車中のドライブレコーダー連動のセキュリティをおすすめしていただきました。アンサーバックとそうでないタイプが有りましたが、リモコンが2個付く事もありアンサーバック無しのセキュリティを取り付けてもらいました。値段も納得でこの値段で安心が手に入るならもっと早くつけておくべきでした。過去にまわりの知人でも盗難被害に遭い、自分も未遂ですが車上荒らしに遭ってましたので、これからは安心して駐車でき余計な心配が無くなってよかったです。また利用したいと思います。
作業費用明細
| 項目 | 数量 | 単価(円) | 金額(円) | 消費税 | 区分 | 備考 |
|---|---|---|---|---|---|---|
| セキュリティ取り付け | 1 | 50000 | 50000 | 課税 | 部品 |
| 小計(課税) (①) | 50000円 |
|---|---|
| 消費税 (②) | 5000円 |
| 小計(非課税) (③) | 0円 |
| 値引き (④) | 0円 |
| 総額(消費税込) (①+②+③+④) | 55000円 |
お店からの返信 2021年04月13日
ご投稿ありがとうございます日々巧妙化する車両盗難に対抗できるよう日進月歩での技術進化を目指し取り組んでおります車両価値が見直される昨今大事な資産である車を守るのは脆弱な純正セキュリティでは不可能です電波の傍受コピーなど最新の盗難へ対応できるのは社外セキュリティだけですまだまだ認知されていないですがこれからは車の一部として担えるよう邁進して参りますので今後ともカスタムドライブ共々宜しくお願い申し上げます。
総合5.0
- スタッフの対応 5
- 説明の分かりやすさ 5
- 納車までのスピード 5
- 価格の納得度 5
- おすすめ度 5
投稿者:のぼるさん 投稿日:2021年04月09日
デッドニングに興味があり探していたところこちらのショップがヒットし相談しました。論理的にひとつひとつの作業や部材に対しての効果の説明があり納得して施工していただきました。元々の土台がある車なので効果が出るか心配でしたが作業前より遥かに静かになって驚きました。オーディオの環境も全然違いましたのでクルマに乗るのが楽しみになりました。追々オーディオの取付もお願いしようかと考えております。電気関係も強く整備の資格もあるようなので車の方の知識も豊富で安心してお任せできます。頼んでよかったと思いました。ありがとうございます。
作業費用明細
| 項目 | 数量 | 単価(円) | 金額(円) | 消費税 | 区分 | 備考 |
|---|---|---|---|---|---|---|
| デッドニング | 1 | 30000 | 30000 | 課税 | 整備 |
| 小計(課税) (①) | 30000円 |
|---|---|
| 消費税 (②) | 3000円 |
| 小計(非課税) (③) | 0円 |
| 値引き (④) | 0円 |
| 総額(消費税込) (①+②+③+④) | 33000円 |
お店からの返信 2021年04月10日
ご投稿ありがとうございますデッドニングに関しては試行錯誤を繰り返し辿り着いたこだわりの部材と施工法にてご提供させていただいております場合による部材分けで施工の幅も出てきており大変ご好評いただいておりますまたリピート率の高さから効果の証明にもなっておりますまだの方はこの機会に是非宜しくお願い申し上げます。
総合5.0
- スタッフの対応 5
- 説明の分かりやすさ 5
- 納車までのスピード 5
- 価格の納得度 5
- おすすめ度 5
投稿者:ビーマーさん 投稿日:2020年06月27日
メールで問い合わせた時から、店主さんから非常に親切かつ丁寧で的確なアドバイスを何度もしていただき、信頼できるショップだと感じ、今回初めてお願いしました。工賃も激安だと思います。ありがとうございました。また何かあれば是非お願いしたいショップです。
作業費用明細
| 項目 | 数量 | 単価(円) | 金額(円) | 消費税 | 区分 | 備考 |
|---|---|---|---|---|---|---|
| スピーカー | 1 | 26400 | 26400 | 非課税 | 部品 | |
| ツイーター | 1 | 4800 | 4800 | 非課税 | 部品 | |
| 工賃 | 1 | 13200 | 13200 | 非課税 | 交換 |
| 小計(課税) (①) | 0円 |
|---|---|
| 消費税 (②) | 0円 |
| 小計(非課税) (③) | 44400円 |
| 値引き (④) | 0円 |
| 総額(消費税込) (①+②+③+④) | 44400円 |
お店からの返信 2020年06月28日
ご投稿ありがとうございます。ご予算やイメージなどお客様のご希望に添えるようアドバイスできることはさせていただいております。しかしながら音質関連は非常に繊細で趣味趣向が出ます。良かれと思った事が裏目に出たりと今までの経験則も必要な施工内容で今回におきましてはお客様の作業までのやり取りも2人3脚でご協力いただきましたのでご満足いただける結果に繋がったかと思っております。引き続き取付作業のみならずメール、カウンセリングからが取付作業だと思い邁進して参ります。またスピーカー交換と並行してデッドニングにおきましては大変ご好評いただいており現状のスピーカーのスペックを上げるため必要な施工内容です。キャンペーンなども行わせていただいており、工賃の変動の無い今がチャンスですので併せましてご検討いただけると幸いです。この度はご来店、ご依頼いただきまして誠にありがとうございますまたのお越しを心よりお待ち致しております。担当者より
総合4.8
- スタッフの対応 5
- 説明の分かりやすさ 5
- 納車までのスピード 5
- 価格の納得度 4
- おすすめ度 5
投稿者:愛妻家せいチャンさん 投稿日:2020年06月09日
メールでのコミュニケーションも正確で行き違い無し。時間に正確で仕事の精度も満足した仕上がりでした。レーダー探知機をお願いする時もお世話になろうと思っています。
作業費用明細
| 項目 | 数量 | 単価(円) | 金額(円) | 消費税 | 区分 | 備考 |
|---|---|---|---|---|---|---|
| ドラレコ（リアカメラ）装着 | 1 | 7000 | 7000 | 課税 | 脱着 | |
| オプションスイッチ装着 | 1 | 3000 | 3000 | 課税 | 脱着 | |
| 結線部品 | 1 | 2000 | 2000 | 課税 | 部品 |
| 小計(課税) (①) | 12000円 |
|---|---|
| 消費税 (②) | 1200円 |
| 小計(非課税) (③) | 0円 |
| 値引き (④) | 0円 |
| 総額(消費税込) (①+②+③+④) | 13200円 |
お店からの返信 2020年06月12日
ご投稿ありがとうございます。ドライブレコーダーに関しましては昨今取付する機会が非常に多く、取付は勿論のことながらわかりやすい説明や使用方法をお伝えする事に重点を置いています。取付内容に関しましても用品販売・取付専門店だからこそできる特化した技術をご体感いただけたかと自負しております。また当お問い合わせなど経由で日時などの摺合せにご協力いただけましたのでスムーズな対応に繋がったかと思います事前の情報提供やご質問へのご回答にご協力くださり誠にありがとうございますそれではまたのご来店心よりお待ち申し上げます。
基本情報
| 法人名：Ｌｏｇｉｃ株式会社 |
| 創業年：平成 18(2006)年 |
| 住所：兵庫県神戸市東灘区御影塚町２－２５－１１ |
| 通話無料電話番号：0066-9746-6029 |
| 電話番号：078-858-8211 |
| 1級整備士：- |
| 2級整備士：1人 |
| ホームページ：http://www.custom-drive.com |
| お支払いについて：現金・カード・ローン |
| ローン取扱いについて：取り扱い |
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お電話でのお問合せ0066-9746-6029
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