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（株）ジェミニオート勝美を利用した方のレビュー・口コミ
総合評価
4.60投稿件数47件
| スタッフの対応 | 説明の分かりやすさ | 納車までのスピード | 価格の納得度 | おすすめ度 |
|---|---|---|---|---|
  4.60
|
4.74
|
4.67
|
4.63
|
4.62
|
総合5.0
- スタッフの対応 5
- 説明の分かりやすさ 5
- 納車までのスピード 5
- 価格の納得度 5
- おすすめ度 5
投稿者:geeeenさん 投稿日:2025年04月28日
親切丁寧でいつも助かってます！スタッフの皆さんも笑顔で元気よくお出迎えしてくれますので、気持ちがいい！これからも貴社の発展を願っています。
総合5.0
- スタッフの対応 5
- 説明の分かりやすさ 5
- 納車までのスピード 5
- 価格の納得度 5
- おすすめ度 5
投稿者:Rさん 投稿日:2025年04月24日
今回はオイル交換をお願いしました。点検、車検などでもお世話になってます。タイヤ交換した後のタイヤ保管もお願いできるので助かってます。知り合いは、修理や板金をお願いしたそうです。車に乗っていて不安になった事など気軽に相談できます！新車の販売もされているようなので車を買う時は相談しに行きたいと思ってます。
総合5.0
- スタッフの対応 5
- 説明の分かりやすさ 5
- 納車までのスピード 5
- 価格の納得度 5
- おすすめ度 5
投稿者:うさぎさん 投稿日:2025年04月24日
車の異音を見てもらうついでに、ワイパー交換をしてもらいました。タイヤの溝も無くなってきたので、タイヤ交換の際にタイヤのむきかえもお願いしました。タイヤ保管もして貰えて助かっています。車検も来年なのでお願いしたいと思います。娘の車もカーリースで購入を検討中です。
総合
4.2
- スタッフの対応 3
- 説明の分かりやすさ 5
- 納車までのスピード 4
- 価格の納得度 5
- おすすめ度 4
投稿者:Qooさん 投稿日:2024年11月20日
急な愛車の異変での点検にもかかわらず整備士の方、若い女性の対応、よかった。説明もわかりやすかった。ただ、待合室が事務所兼なので受付女性の声がでかくて最悪。客いるのにあくびはありえないと思った。始めに電話対応してくれた女性は多少車の知識もあるらしく、会計しながら車の雑談なんかしてくれて和んだ。
総合1.0
- スタッフの対応 1
- 説明の分かりやすさ 1
- 納車までのスピード 1
- 価格の納得度 1
- おすすめ度 1
投稿者:早太郎さん 投稿日:2024年08月25日
オイル、エレメント交換して頂きました。次の機会に別のショップ（泉区メーカーのタイヤさん）でオイル、エレメント交換をしようとしたところエレメントがありえないくらいの力で閉めていて開けられませんからディーラーか前回交換したところに開けてもらってくださいと言われました。パイプかませば緩みますが破損するかもしれませんとの事ジェミニオートさんどんだけの力で閉めてんのよ。今からディーラーに相談しにいきます。
総合5.0
- スタッフの対応 5
- 説明の分かりやすさ 5
- 納車までのスピード 5
- 価格の納得度 5
- おすすめ度 5
投稿者:ばーちーさん 投稿日:2024年05月19日
事故からのスピード対応で嬉しかったです。親身になって話を聞いてくださり、感謝しています。修理も納得の仕上がりでした。説明もわかりやすかったです。
総合1.0
- スタッフの対応 1
- 説明の分かりやすさ 1
- 納車までのスピード 1
- 価格の納得度 1
- おすすめ度 1
投稿者:チャゲさん 投稿日:2024年03月10日
追突事故の為リヤゲートの交換塗装をお願いしました。色合わせをしてもらえずクレームで再塗装してもらいましたがリヤゲートではなくサイドパネルを勝手に塗装されました。説明を求めたところ渡す時に説明しましたの一点張りでした。最初の説明では若い担当ではない方から色合ってませんけどねーの軽い説明ショールームに電話をかけて折り返しの約束をしても電話が来ず保険屋から電話がいきやっと謝りの電話がきましたが誠意が全く感じられない謝罪でした。対応の良い方もいますが社長さんが残念な方です。
総合1.0
- スタッフの対応 1
- 説明の分かりやすさ 1
- 納車までのスピード 1
- 価格の納得度 1
- おすすめ度 1
投稿者:はなたさん 投稿日:2023年08月05日
何年か前に損保会社からの紹介で車検依頼。入庫後エンジンがかからなくなり修理することに。1回目に悪い箇所を指摘され、部品交換すると治る。と言われたから承諾した。その後に電話があり、「交換したが治らず、別な箇所が悪く部品交換が必要で交換したが治りませんでした。また別な箇所が悪く、別な部品を発注しました」その後また電話があり「交換したが治りませんでした」と、、、勝手に交換して治らず、料金請求されたからクレームを入れると社長が逆ギレして紹介してくれた損保会社に料金を払わない。と文句を言ってきた。払わないとは一切言っておらず、説明を求めただけ。損保会社との関係から説明も無いまま料金を払うことになりました。勝手に治され結局治らず、知り合いのディーラーに依頼して車を引き取りにいってもらい廃車にしました。対応も技術も最低で2度利用しません。
総合4.4
- スタッフの対応 5
- 説明の分かりやすさ 5
- 納車までのスピード 4
- 価格の納得度 3
- おすすめ度 5
投稿者:ボロスターさん 投稿日:2023年07月01日
お忙しい中、ご対応頂きありがとうございます。 タイヤの納入日が決まらず大変ご迷惑をお掛け致しました。タイヤの製造週を前後で合わせて頂きたかったです。 整備員3名から増えてました。 お見送り、車が見えなくなるまで、ありがとうございます。
お店からの返信 2023年07月07日
ボロスター様、この度はご入庫とレビュー投稿ならびに高評価と誠にありがとうございますm(__)mタイヤの製造週、大変失礼いたしました。整備士も増え、日々技術力とサービス力を磨いていますのでこれからも末永いお付き合いを宜しくお願い致します！また、お車の整備など、ご相談だけでも大丈夫ですので、お気軽にお問合せ下さいませ♪改めましてこの度は当社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
総合4.2
- スタッフの対応 4
- 説明の分かりやすさ 5
- 納車までのスピード 4
- 価格の納得度 4
- おすすめ度 4
投稿者:ばろんさん 投稿日:2023年05月31日
マフラーが折れて 自分で購入して 持ち込み取り付けおねがいしました当日とりあえず見てみて という感じでしたが ちょっと待ってもらえればすぐ直してくれると言ってくださり 直してくれました 色々見積もり取ったんですが今すぐはできず 1ヶ月待ちばかりだったので 大変助かりました ありがとうございました
作業費用明細
| 項目 | 数量 | 単価(円) | 金額(円) | 消費税 | 区分 | 備考 |
|---|---|---|---|---|---|---|
| マフラー持ち込み交換 | 1 | 8000 | 8000 | 課税 | 修理 |
| 小計(課税) (①) | 8000円 |
|---|---|
| 消費税 (②) | 800円 |
| 小計(非課税) (③) | 0円 |
| 値引き (④) | 0円 |
| 総額(消費税込) (①+②+③+④) | 8800円 |
お店からの返信 2023年06月01日
この度はご入庫、レビュー投稿ならびに高評価と誠にありがとうございます！お写真で判断できず当日現車を確認してからとなりましたが、当日作業が出来て良かったです(・ω・)/♪これからも少しでもお役に立てるよう日々精進してまいります！またお困り事等ございましたらお気軽にお問合せ下さいませ。改めましてこの度は当社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。これからも素敵なカーライフをお送り下さいませ☆彡
基本情報
| 法人名：株式会社 ジェミニオート勝美 |
| 創業年：昭和 44(1969)年 |
| 住所：宮城県仙台市泉区上谷刈字古提７－２ |
| 通話無料電話番号：0078-6059-8823 |
| 電話番号：022-373-9922 |
| 1級整備士：- |
| 2級整備士：5人 |
| 工場種別：指定工場 3-1099 |
| お支払いについて：現金・カード・ＰａｙＰａｙ・ローン（展示場のみ） |
| ローン取扱いについて：ＶＩＳＡ・ｍａｓｔａｒ・ＪＣＢ・ジャックス・オリコ・セディナ・アプラス |
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お電話でのお問合せ0078-6059-8823
愛着のあるお車に長く乗っていただけるよう、丁寧にご提案・ご対応いたします。