車屋　ひぬまの整備工場レビュー｜車検・点検・修理のグーネットピット

投稿者:サイサリスさん 投稿日:2021年12月05日

走行中、エンジンスターターから急に聞きなれない電子音が鳴り、どうやっても止まらず困っていたので、初めて電話で問い合わせました。こちらの状況をすぐにわかってくれて、車種を伝えたらすぐに、的確なアドバイスをしてくれました。お話ししたのは2分程度の短時間でしたが、とても親切に対応してくれて、そのアドバイスのおかげでなんとか問題を解決できたので、本当に助かりました。ディーラーからは『新しいのを買いましょう』としか言われなかった内容。新品を買えば30000円でしたが、ひぬまさんのアドバイスで買い換えずに済みました。地域の職人さんの知識に感激しました。

お店からの返信 2021年12月06日

ありがとうございます。解決出来て良かったですね！

投稿者:ゲキブツさん 投稿日:2019年12月14日

スタッドレスタイヤ持ち込みでの組み換え交換とフロントのブレーキパッド交換をお願いしました。同じ作業内容でディーラーに見積もりを依頼したところ提示金額が倍以上で選択肢は一択になりましたが、当方の連絡遅延や時期的なものも重なり実際の作業までほんの少し時間はかかりましたが多忙な時期じゃなかったらスムーズに話が進むと思います。（メールより電話の方がいいかもです）作業そのものは問題なく行われ、その間代車も貸して頂きましたので助かりました。割と近い場所にある整備工場さんなので、また何かのタイミングでお世話になりたいなと思ってます。今回はありがとうございました。評価欄の「説明のわかりやすさ」ですが、タイヤの組み換え交換とブレーキパッド交換でしたので特別な説明はありませんでしたので今回は星3つとさせてもらいました。

お店からの返信 2019年12月16日

この度は、ご入庫いただきありがとうございました。評価の至らない所を、今後の改善に生かしたいと思います。又のご利用お待ちしております。ありがとうございました。