カーミニーク桶川店　（株）スマイルランド

掲載台数66台

レビュー評価点：
  
満足度: 4.5    レビュー投稿数： 48

埼玉県桶川市坂田１６３９−２　(地図)　
TEL：048-779-5226　 営業時間：１０：００〜１９：００　 定休日：年中無休

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カーミニーク桶川店　（株）スマイルランド販売店レビュー

総合 満足度4.5 （「普通＝3.0」が評価時の基準です）

 問い合わせ(見積り)   満足度4.6  説明のわかりやすさ   満足度4.5
 おすすめ度   満足度4.5  納車までの対応   満足度4.5

評価件数48件

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ホンダ バモス

総合 満足度3.3

問い合わせ（見積り）   4
納車までの対応   3
説明のわかりやすさ   3
おすすめ度   3
 投稿者（ニックネーム）：catmint04262011年11月26日 20:24
納車までの期間が１０日以内にしていただければ、購入者としてありがたいです。現車確認に夜伺いましたが、照明のないところで、対応をしていただければと思いました。
 カーミニーク桶川店　（株）スマイルランドさんの返答 2011年11月28日 10:48
この度は数ある販売店の中から当店をお選びいただき誠に有難うございました。場所によって、照明の無い場所にお車がありご確認しづらかった事をお詫び申し上げます。今後の展示場作りの貴重なご意見として受け止めさせていただきます。今後ともよろしくお願いいたします。

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トヨタ エスティマ

総合 満足度5

問い合わせ（見積り）   5
納車までの対応   5
説明のわかりやすさ   5
おすすめ度   5
 投稿者（ニックネーム）：ＭＭ2011年11月24日 20:25
販売店レビュー画像 今回グーネットで検索して希望の車があったので来店予約を入れてお店に行きました。店員さんに誘導してらい少し離れた展示場へ行き車を拝見。雨が降った後せいか、車の外装は少し汚ていました。内装はしっかりと清掃されていてとてもきれいでした。車の説明を受け店内に。見積もりも特に問題いなく契約を済ませました。私用で特に急ぎで車を探していたので無理行って納車を早めてもらいました。何回か中古車を買っていますが特に気になることはなかったのと、車はものすごく気に入っているので全体的に大満足です。
 カーミニーク桶川店　（株）スマイルランドさんの返答 2011年11月27日 17:20
この度は当店でのご購入誠に有難う御座いました。展示車の外装には常に気を配って清掃しているのですが、ご来店時には汚れてましたようで申し訳ございません。内装に関しましてはクリーニング後の展示となっておりますので印象良く安心いたしました。できる限りお客様のご希望び添える様、努力はしておりますので今回の高評価、スタッフ一同感謝の気持ちでいっぱいです。今後も末永いお付き合いができますよう、何かありましたらご相談ください。カーライフにご多幸あります様お祈りいたします。有難う御座いました。

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スズキ ワゴンＲ

総合 満足度4.8

問い合わせ（見積り）   5
納車までの対応   4
説明のわかりやすさ   5
おすすめ度   5
 投稿者（ニックネーム）：ナベ2011年11月23日 19:32
販売店レビュー画像 店員さんの感じがとても好感触でした。
 カーミニーク桶川店　（株）スマイルランドさんの返答 2011年11月25日 10:06
この度は当店にてワゴンRのご購入有難うございました。また高評価も頂きスタッフ一同感謝しております。これからもお客様にご満足いただけるよう精進してまいりますので宜しくお願いいたします。

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ＢＭＷ １シリーズ

総合 満足度5

問い合わせ（見積り）   5
納車までの対応   5
説明のわかりやすさ   5
おすすめ度   5
 投稿者（ニックネーム）：タックン2011年11月23日 15:18
ずっとネットで探していた車が出ていたので問い合わせをしてお店にいきました。車はとてもきれいで何も言う事は無くスタッフの方も親切で気持ちよく良い買い物が出来たと思います。車も特に問題も無く調子よく走っています。有難うございました。
 カーミニーク桶川店　（株）スマイルランドさんの返答 2011年11月25日 10:19
この度は当店にてご購入誠に有難う御座いました。対応にもご満足頂き最高の評価まで頂きましてスタッフ一同感謝しております。お車のことでお困りのことなどございましたら何なりとご相談ください。今後とも末永いお付き合いをと考えておりますので、宜しくお願いいたします。こちらこそこの度は有難う御座いました。

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    　　参考になった8人

トヨタ アイシス

総合 満足度5

問い合わせ（見積り）   5
納車までの対応   5
説明のわかりやすさ   5
おすすめ度   5
 投稿者（ニックネーム）：フジ2011年11月23日 15:17
お店の雰囲気もよく、気持ちの良い対応をしていただき、即決で契約しました。納車までの対応も随時連絡をいただき、感謝しております。納車後毎日使っていますが、特に不具合なく良い買い物ができました。また乗り換えの時期が来ましたらお願いしたいと思います。
 カーミニーク桶川店　（株）スマイルランドさんの返答 2011年11月25日 10:18
この度は当店にてアイシスのご購入誠に有難う御座いました。対応にもご満足頂き最高の評価まで頂きましてスタッフ一同感謝しております。お車のことでお困りのことなどございましたら何なりとご相談ください。今後とも末永いお付き合いをと考えておりますので、宜しくお願いいたします。この度は有難う御座いました。フジ様のカーライフのご多幸をお祈りしております。

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    　　参考になった8人

日産 エルグランド

総合 満足度5

問い合わせ（見積り）   5
納車までの対応   5
説明のわかりやすさ   5
おすすめ度   5
 投稿者（ニックネーム）：E502011年11月22日 19:38
問い合わせから納車まで色々とお世話になりました。現在快調に走っております。今後もなにかあったらよろしくお願いします。
 カーミニーク桶川店　（株）スマイルランドさんの返答 2011年11月24日 10:29
この度は当店でのご購入誠にありがとうございました。日頃よりお客様のご期待に添えるよう努力させていただいて居ります。Ｅ５０様にはご満足いただけたようでスタッフ一同喜びと感謝の気持ちでいっぱいです。これからもご期待に添えるよう努力してまいりますのでこちらこそ宜しくお願いいたします。この度は本当にありがとうございました。

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スズキ アルトラパン

総合 満足度5

問い合わせ（見積り）   5
納車までの対応   5
説明のわかりやすさ   5
おすすめ度   5
 投稿者（ニックネーム）：reon2011年10月05日 11:29
今回はじめての中古車の購入でお世話になりました。お問い合わせの時からご丁寧にしていただき、お店もとても雰囲気が良かったです。車のことは無知でしたが色々と教えていただき納得して良い買い物ができたと思っております。店長様はじめ、お店の方も有難う御座いました。
 カーミニーク桶川店　（株）スマイルランドさんの返答 2011年10月06日 14:29
この度は当店でのご購入誠に有難うございました。また満点の評価をいただき従業員一同喜んでおります。お車の事でわからない事がございましたら何なりとご相談ください。今後ともよろしくお願いいたします。

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    　　参考になった16人

ホンダ ステップワゴン

総合 満足度5

問い合わせ（見積り）   5
納車までの対応   5
説明のわかりやすさ   5
おすすめ度   5
 投稿者（ニックネーム）：２５０ＧＴ2011年09月24日 09:39
探してた車が安く購入できて良かった。対応もよかったのでまた利用したいと思います。ありがとうございました。
 カーミニーク桶川店　（株）スマイルランドさんの返答 2011年09月25日 09:13
この度は当店をお選びいただき有難う御座いました。ご対応にもご満足頂けたようで従業員一同喜んでおります。今後とも末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。

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スズキ カプチーノ

総合 満足度3.3

問い合わせ（見積り）   4
納車までの対応   2
説明のわかりやすさ   4
おすすめ度   3
 投稿者（ニックネーム）：bx2011年09月23日 11:24
良い車を購入出来て良かったと思っています。店舗の皆さんは人柄もよく、色々お願いも聞いてくださいました。ただ、契約から納車まで、事前のご説明より日時がかかったので、もう少しご連絡なりご説明なりがあると良かったと思います。正直な感想、諸費用は高めだと思います。でも車両本体は安いので、総額は不満のない金額でした。最後に、店舗の入口の歩道をまたぐ部分が微妙にスロープ状なのでローダウン車両でお店に行く場合は、気を付けたほうがいいと思います。私は下手くそなので、入る時は大丈夫だったのですが、帰る時、店舗の方が誘導してくれたのに、フロントバンパー下部（最低地上高１０センチ）を割ってしまいました。
 カーミニーク桶川店　（株）スマイルランドさんの返答 2011年09月27日 18:08
この度は当店でご購入いただき有難うございました。また貴重なご意見有難うございます。この評価を早速業務に反映させていただきたいと思っております。そして社員一同真摯に受け止め改善に努めたいと思っております。今後ともよろしくお願いいたします。

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    　　参考になった45人

トヨタ クラウン

総合 満足度4.3

問い合わせ（見積り）   5
納車までの対応   4
説明のわかりやすさ   4
おすすめ度   4
 投稿者（ニックネーム）：ゆう2011年07月23日 23:53
遠方だったので納車まで少し時間がかかりました。しかし車の状態は非常にきれいでびっくりしました。フォグが切れていたので自分で直しました。寒冷地仕様ではないのでバッテリー載せかえたいと思います。今回はありがとうございました。
 カーミニーク桶川店　（株）スマイルランドさんの返答 2011年07月29日 17:26
この度は北海道からのご購入有難うございました。フォグランプの件は初めてお伺いいたしました。お手数おかけいたしました。今後このようなことの無いようさらに厳重にチェックしてまいります。こちらこそ今回は誠に有難うございました。今後ともよろしくお願いいたします。

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ホンダ オデッセイ

総合 満足度4.3

問い合わせ（見積り）   4
納車までの対応   5
説明のわかりやすさ   3
おすすめ度   5
 投稿者（ニックネーム）：鬼龍2011年06月18日 10:44
遠方の取引でもスムース゛な対応でした。
 カーミニーク桶川店　（株）スマイルランドさんの返答 2011年06月18日 16:07
この度は当店でお車をご購入いただき有難う御座いました。遠方ではございますが、お車の事でわからない事などございましたらお気軽にご相談ください。今後ともよろしくお願いいたします。

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トヨタ ハリアー

総合 満足度5

問い合わせ（見積り）   5
納車までの対応   5
説明のわかりやすさ   5
おすすめ度   5
 投稿者（ニックネーム）：Ｓ８００2011年06月13日 23:11
お店の方の対応が良く、即決で購入しました。色々と見比べてじっくり検討も考えましたが、実車の良さとお店の方の人柄で決めました。わからないことも丁寧に教えてくれるので中古車初心者の方にもオススメですよ。
 カーミニーク桶川店　（株）スマイルランドさんの返答 2011年06月14日 17:42
この度は当店でのお車のご購入有難う御座いました。また有難いお言葉も頂き、当店のサービスにご満足いただけた事にスタッフ一同喜んでおります。今後とも末永いお付き合いの程よろしくお願いいたします。

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マツダ ＭＰＶ

総合 満足度4.5

問い合わせ（見積り）   4
納車までの対応   5
説明のわかりやすさ   5
おすすめ度   4
 投稿者（ニックネーム）：ちびすけ４３2011年06月12日 22:59
スタッフ対応が良く、現車確認の時細かく丁寧に説明して頂きました。自分が欲しかった車を、納車まで気持ちよく対応して頂き、スタッフのみなさまには感謝しております。あとは、自分が車を大事に乗るだけですかね〜（笑）
 カーミニーク桶川店　（株）スマイルランドさんの返答 2011年06月13日 10:36
この度は当店をお選びいただきありがとうございます。また、有難いお言葉も頂きスタッフ一同喜んでおります。今後もお車のことでお困りのと等ございましたらお気軽にご相談ください。今後ともよろしくお願いいたします。

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スズキ ワゴンＲ

総合 満足度4

問い合わせ（見積り）   4
納車までの対応   5
説明のわかりやすさ   3
おすすめ度   4
 投稿者（ニックネーム）：和彫2011年06月09日 12:10
遠県でしたが書類の送付など素早く対応していただきありがとうございました！見積もり詳細がざっくり過ぎて購入側にとっては分かりずらいです。でもこちらのわがままも聞いて頂き納車までの対応はかなり良いと思います！諸費用詳細のざっくり過ぎを除けばかなりオススメ店だと思います！諸費用は事前に連絡を密に取って納得行くまで話した方がいいですよ！
 カーミニーク桶川店　（株）スマイルランドさんの返答 2011年06月09日 17:13
この度は遠方ながら当店にてワゴンＲのご購入有難う御座いました。対応について和彫様にご納得いただけるよう、精一杯ご説明させていただきました。ご指摘有難う御座います。今後の課題として参りたいと感じております。また、対応にご満足いただけたようで有難く感じております。遠方では御座いますが今後ともよろしくお願いいたします。

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日産 シルビア

総合 満足度5

問い合わせ（見積り）   5
納車までの対応   5
説明のわかりやすさ   5
おすすめ度   5
 投稿者（ニックネーム）：ＧＹＡＯＵ2010年12月15日 16:27
希望の車が安く購入できました。説明もわかりやすかったし、対応も丁寧だったのでオススメです！納車まだですが楽しみです。
 カーミニーク桶川店　（株）スマイルランドさんの返答 2010年12月19日 19:51
この度は数ある販売店の中から当店をお選びいただき、また商品及び対応にご満足頂きありがとう御座います。今後もお客様のご意見を伺いながら従業員一同精進してまいりたいと思います。

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    　　参考になった20人

トヨタ ハリアー

総合 満足度4.3

問い合わせ（見積り）   3
納車までの対応   4
説明のわかりやすさ   5
おすすめ度   5
 投稿者（ニックネーム）：ｈｍ2010年12月11日 20:26
はじめは在庫確認のメールを送っても返信頂けなかったのでうーんと思いましたが、実際にお店に行ってみて、丁寧な説明と、親切な対応で即決しました。納車まで長かったような気もしますが、あんまり贅沢言っちゃダメですね。。。納車時には車もとてもきれいにして下さっていてありがたかったです。ただ、マフラーとエアロの干渉で起こるビビリ音を解消しておいて頂けるとのことだったのですが、アイドリング時などに結構ビリビリ鳴っちゃってるのですが。。。。
 カーミニーク桶川店　（株）スマイルランドさんの返答 2010年12月13日 10:05
ｈｍ様、この度はご成約ありがとうございました。お褒めのお言葉と、ご指摘ありがとうございます。マフラーにつきましては、適切に処理させていただきますので、お時間のある時にお気軽にお立ち寄りください。貴重なご意見ありがとうございました。今後ともよろしくお願いいたします。

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ホンダ ビート

総合 満足度3.3

問い合わせ（見積り）   4
納車までの対応   3
説明のわかりやすさ   3
おすすめ度   3
 投稿者（ニックネーム）：Ｓ６６０2010年12月06日 20:58
車両本体の金額と現車の状態を見て決めました。が・・・。諸費用が分かりにくいのが残念でした。もう少し、納得のいく形で見積提示をして欲しかったです。車両の状態と、頑張って対応してくれた担当者の評価としてこの点数を付けさせて頂きました。
 カーミニーク桶川店　（株）スマイルランドさんの返答 2010年12月10日 09:43
この度はご成約ありがとうございました。ご不明な点につきましては、ご納得頂けるまでご説明させていただいているよう心掛けておりますが、ご指摘を受ける時点でお客様に不安感を持たせてしまっておりますので、お客様のご意見は真摯に受け止め、今後の営業活動に生かしてまいりたいと思います。今後ともよろしくお願いいたします。

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    　　参考になった44人

スズキ ワゴンＲ

総合 満足度5

問い合わせ（見積り）   5
納車までの対応   5
説明のわかりやすさ   5
おすすめ度   5
 投稿者（ニックネーム）：ＦＤ−ＭＫ2010年11月28日 04:39
とても親身に対応してもらい、多少のワカ゛ママを聞いて頂いて助かりました。
 カーミニーク桶川店　（株）スマイルランドさんの返答 2010年12月04日 09:30
この度は数ある販売店の中から当店をお選びいただきありがとうございます。我々の対応にご満足いただけましたようでスタッフ一同喜んでおります。今後とも末永いお付き合いお願いいたします。

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ホンダ ラグレイト

総合 満足度5

問い合わせ（見積り）   5
納車までの対応   5
説明のわかりやすさ   5
おすすめ度   5
 投稿者（ニックネーム）：よろぴく。2010年11月26日 18:54
店長さんの軽快なトークと人柄で購入を決めました。お店も清潔に保たれている印象を受け気持ちよく買い物ができたと思います。次の機会もお願いしたいと思います。
 カーミニーク桶川店　（株）スマイルランドさんの返答 2010年11月28日 08:52
この度はご成約及び満点評価ありがとうございます。気持ち良くご契約いただけて私共も嬉しい限りです。よろぴく。様のカーライフが豊かになることを願っております。店舗に関しましても清掃を徹底し常に清潔感を持って頂けるよう心掛けていきたいと思います。今後とも宜しくお願い致します。

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ダイハツ コペン

総合 満足度4

問い合わせ（見積り）   4
納車までの対応   4
説明のわかりやすさ   4
おすすめ度   4
 投稿者（ニックネーム）：ロヒ゛ンラヒ゛ン2010年11月25日 18:34
店員の挨拶など礼儀がしっかりしていた。 成約車がたくさんあるみたいで整備にかかる日数が長いのが残念でした。
 カーミニーク桶川店　（株）スマイルランドさんの返答 2010年11月27日 10:18
この度は数ある販売店の中ご成約いただきましてありがとうございました。お褒めのお言葉も頂き従業員一同ありがたく思っております。整備のほうも鋭意行っており、ご成約からご納車まで10日程頂く形になりますが、もう少々お待ちください。今後ともよろしくお願いいたします。

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