カーミニーク桶川店　（株）スマイルランド

掲載台数60台

レビュー評価点：
  
満足度: 4.6    レビュー投稿数： 39

埼玉県桶川市坂田１６３９−２　(地図)　
TEL：048-779-5226　 営業時間：１０：００〜１９：００　 定休日：年中無休

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カーミニーク桶川店　（株）スマイルランド販売店レビュー

総合 満足度4.6 （「普通＝3.0」が評価時の基準です）

 問い合わせ(見積り)   満足度4.6  説明のわかりやすさ   満足度4.5
 おすすめ度   満足度4.6  納車までの対応   満足度4.6

評価件数39件

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総合 満足度4.8

問い合わせ（見積り）   5
納車までの対応   4
説明のわかりやすさ   5
おすすめ度   5
 投稿者（ニックネーム）：じゅん2012年02月19日 00:52
販売店レビュー画像 説明は丁寧で、現物を見て気になったところについてはしっかりと対応していただけました。そのため満足して乗っています。ただ途中で担当者が変わったためか、思ったより納車まで結構時間がかかりました。しかし全体としてはとても信頼できるお店だと思うので、今後も何かあればお世話になろうと思います。

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総合 満足度5

問い合わせ（見積り）   5
納車までの対応   5
説明のわかりやすさ   5
おすすめ度   5
 投稿者（ニックネーム）：hoshy2012年01月30日 19:21
スタッフの方に手際よく対応していただき助かりました。タイヤ交換など作業が追加になった上、納車急がせてすみませんでした。おかげで用事にも間に合いました。ありがとうございました。
 カーミニーク桶川店　（株）スマイルランドさんの返答 2012年02月02日 10:26
hoshy様、この度は数ある販売店の中から当店をお選びいただき誠に有難う御座いました。何より用事に間に合い良かったです。お車のことで何かお困りのことなどございましたら何なりとご相談ください。今後とも宜しくお願いいたします。有難う御座いました。

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    　　参考になった3人

総合 満足度5

問い合わせ（見積り）   5
納車までの対応   5
説明のわかりやすさ   5
おすすめ度   5
 投稿者（ニックネーム）：ＴＯＳＨＩ2011年12月24日 13:31
今回はムーフ゛の件で大変お世話になりました。色々探し回って見つけた車だったのですが、非常に安かったため本当に大丈夫か不安だったのですが、スタッフの方の気さくな人柄と説明で納得して決めました。車も問題なく走っており、説明通りでした。車も金額も納得のいく満足度の高い買い物ができたと思います。
 カーミニーク桶川店　（株）スマイルランドさんの返答 2011年12月26日 12:02
ＴＯＳＨＩ様、この度は数ある販売店の中から当店をお選びいただき誠に有難う御座いました。また、当店の対応にご満足いただき満点評価もしていただいてスタッフ一同感謝しております。今後のＴＯＳＨＩ様のカーライフが豊になりますよう私共もサポートさせていただきますので何か御座いましたら何なりとご相談ください。宜しくお願いいたします。

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総合 満足度5

問い合わせ（見積り）   5
納車までの対応   5
説明のわかりやすさ   5
おすすめ度   5
 投稿者（ニックネーム）：ＮＳＸ2011年12月15日 18:05
今回遠方でしたが実車を見たかったので電車でお店まで行きました。駅まで迎えに来ていただけるということで、到着の少し前に連絡をしておいたら駅到着時にはもうお店の方が駅前で待っていてくれました。手続きに時間が掛かってしまいましたが駅まで送ってもらいました。色々ありがとう。
 カーミニーク桶川店　（株）スマイルランドさんの返答 2011年12月24日 13:17
ＮＳＸ様、この度は数ある販売店の中から当店をお選びいただきこちらこそ有難う御座います。駅への送迎はいつでも行っておりますので当然のことをさせていただけでございます。お車のことで何か御座いましたら何なりとご相談ください。今後ともよろしくお願いいたします。

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総合 満足度5

問い合わせ（見積り）   5
納車までの対応   5
説明のわかりやすさ   5
おすすめ度   5
 投稿者（ニックネーム）：YAMA５０３2011年12月15日 00:23
以前からネットでこのお店の車はチェックしていたのですが今回自分の理想にピッタリの車が出ていたので即見積もり依頼と来店予約をしてお店に行きました。車の状態を確認して即契約。まめにネットをチェックしていてよかったです。お店の感じもよかったのでおすすめです。
 カーミニーク桶川店　（株）スマイルランドさんの返答 2011年12月24日 13:14
この度は数ある販売店の中から当店をお選びいただき有難う御座いました。また日頃から当店在庫をチェックしていただいていたようでうれしい限りです。今後ともお客様にご満足いただけるよう、精進してまいりますのでよろしくお願いいたします。

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総合 満足度5

問い合わせ（見積り）   5
納車までの対応   5
説明のわかりやすさ   5
おすすめ度   5
 投稿者（ニックネーム）：雅2011年12月09日 21:09
見積もりの回答がとても早かったと思う。下取りの価格も予想以上だったので◎傷は多少あったがスタッフさんの説明で妙に納得。そのまま乗ってます。ETCの取り付けありがとうございました。
 カーミニーク桶川店　（株）スマイルランドさんの返答 2011年12月11日 08:49
雅様、この度は数ある販売店の中から当店をお選びいただき誠に有難う御座いました。当店では買取ダイレクト販売を行っており、下取り金額も限界まで頑張らせていただいております。雅様にも下取り金額にご満足頂き嬉しく思っており、これからの買取・下取りへの励みにもなります。また、対応にも満足・満点評価まで頂きスタッフ一同心より御礼申し上げます。今後ともよろしくお願いいたします。

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総合 満足度5

問い合わせ（見積り）   5
納車までの対応   5
説明のわかりやすさ   5
おすすめ度   5
 投稿者（ニックネーム）：００７2011年12月05日 18:07
遠方からの購入でしたが対応きちんとしていただき車も思っていた以上にいい車でした。送った書類が間違っていたのですが、すぐ送ってくれて納車に間に合わせていただきました。電話でのやりとりだったので不安がありましたが、結構良かったです。
 カーミニーク桶川店　（株）スマイルランドさんの返答 2011年12月11日 08:44
００７様、この度は数ある販売店の中から当店をお選びいただき有難う御座いました。遠方からのごん購入ですと何かとご不安がお有りかと思いますが、対応にご満足また、満点評価まで頂きスタッフ一同感謝しております。お車のことで何か御座いましたらお気軽にご相談ください。今後ともよろしくお願いいたします。

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    　　参考になった2人

総合 満足度5

問い合わせ（見積り）   5
納車までの対応   5
説明のわかりやすさ   5
おすすめ度   5
 投稿者（ニックネーム）：abe2011年12月02日 22:08
アルファードを購入しました。ショーカー並にカスタムされた状態で金額も予算内でした。車両代以上にカスタム費がかかっていた車で、今でもそのまま乗ってます。買う時に色々アドバイスもらえたのが良かったです。
 カーミニーク桶川店　（株）スマイルランドさんの返答 2011年12月04日 16:38
この度は当店でのアルファードのご購入誠に有難う御座います。お気に入りの一台のご案内ができ、また満点評価まで頂きスタッフ一同感謝しております。何か御座いましたら何なりとご相談ください。今後ともよろしくお願いいたします。

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総合 満足度5

問い合わせ（見積り）   5
納車までの対応   5
説明のわかりやすさ   5
おすすめ度   5
 投稿者（ニックネーム）：mydogmint2011年11月28日 19:18
カスタムカーのため納車まで少し時間が掛かりましたが、連絡はもらっていたので安心してお任せできました。これからいろいろと手を加えて行きたいと思います。
 カーミニーク桶川店　（株）スマイルランドさんの返答 2011年12月04日 11:08
この度は数ある販売店の中から当店でのご購入、誠にありがとうございました。また、満点評価も頂きスタッフ一同感謝の気持ちでいっぱいです。これからカスタムされる際も何なりとご相談ください。今後ともよろしくお願いいたします。

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総合 満足度5

問い合わせ（見積り）   5
納車までの対応   5
説明のわかりやすさ   5
おすすめ度   5
 投稿者（ニックネーム）：JUN2011年11月27日 19:37
ワゴンＲを買いました。フルエアロの軽自動車を探していて理想にピッタリのワゴンＲがあったのでほぼ即決でした。良かったです。
 カーミニーク桶川店　（株）スマイルランドさんの返答 2011年11月28日 11:01
ＪＵＮ様、この度は数ある販売店の中から当店をお選びいただきまして有難う御座います。お気に入りの一台をお探しするお手伝いができ、スタッフ一同喜んでおります。今後も何かございましたらお気軽にご相談ください。ＪＵＮ様のカーライフが豊かになりますよう、お祈り申し上げます。

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総合 満足度5

問い合わせ（見積り）   5
納車までの対応   5
説明のわかりやすさ   5
おすすめ度   5
 投稿者（ニックネーム）：酒豪2011年11月27日 09:19
遠方からの通信販売のような購入方法だったが、不明な点は答えていただき納得いかないところは写真をメールで送っていただいたり問い合わせの時から満足いく対応していただいた。私はこれで納得いく買い物ができたとおもうので、これから検討する人も不明な点は良く聞いて購入したほうがいいと思う。届いた車は想像以上の状態だったので気に入っているので長く乗っていきたいと思う。
 カーミニーク桶川店　（株）スマイルランドさんの返答 2011年11月28日 10:56
この度はエスティマのご購入誠に有難うございます。遠方からのお取引となりましたが、ご安心いただけて何よりです。また、最高の評価も頂き、スタッフ一同感謝しております。お車も気に入っていただき有難いお言葉有難うございます。今後も何かございましたらお気軽にご相談ください。酒豪様のカーライフが豊かでありますようお祈りいたします。

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総合 満足度3.3

問い合わせ（見積り）   4
納車までの対応   3
説明のわかりやすさ   3
おすすめ度   3
 投稿者（ニックネーム）：catmint04262011年11月26日 20:24
納車までの期間が１０日以内にしていただければ、購入者としてありがたいです。現車確認に夜伺いましたが、照明のないところで、対応をしていただければと思いました。
 カーミニーク桶川店　（株）スマイルランドさんの返答 2011年11月28日 10:48
この度は数ある販売店の中から当店をお選びいただき誠に有難うございました。場所によって、照明の無い場所にお車がありご確認しづらかった事をお詫び申し上げます。今後の展示場作りの貴重なご意見として受け止めさせていただきます。今後ともよろしくお願いいたします。

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総合 満足度5

問い合わせ（見積り）   5
納車までの対応   5
説明のわかりやすさ   5
おすすめ度   5
 投稿者（ニックネーム）：ＭＭ2011年11月24日 20:25
販売店レビュー画像 今回グーネットで検索して希望の車があったので来店予約を入れてお店に行きました。店員さんに誘導してらい少し離れた展示場へ行き車を拝見。雨が降った後せいか、車の外装は少し汚ていました。内装はしっかりと清掃されていてとてもきれいでした。車の説明を受け店内に。見積もりも特に問題いなく契約を済ませました。私用で特に急ぎで車を探していたので無理行って納車を早めてもらいました。何回か中古車を買っていますが特に気になることはなかったのと、車はものすごく気に入っているので全体的に大満足です。
 カーミニーク桶川店　（株）スマイルランドさんの返答 2011年11月27日 17:20
この度は当店でのご購入誠に有難う御座いました。展示車の外装には常に気を配って清掃しているのですが、ご来店時には汚れてましたようで申し訳ございません。内装に関しましてはクリーニング後の展示となっておりますので印象良く安心いたしました。できる限りお客様のご希望び添える様、努力はしておりますので今回の高評価、スタッフ一同感謝の気持ちでいっぱいです。今後も末永いお付き合いができますよう、何かありましたらご相談ください。カーライフにご多幸あります様お祈りいたします。有難う御座いました。

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総合 満足度4.8

問い合わせ（見積り）   5
納車までの対応   4
説明のわかりやすさ   5
おすすめ度   5
 投稿者（ニックネーム）：ナベ2011年11月23日 19:32
販売店レビュー画像 店員さんの感じがとても好感触でした。
 カーミニーク桶川店　（株）スマイルランドさんの返答 2011年11月25日 10:06
この度は当店にてワゴンRのご購入有難うございました。また高評価も頂きスタッフ一同感謝しております。これからもお客様にご満足いただけるよう精進してまいりますので宜しくお願いいたします。

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総合 満足度5

問い合わせ（見積り）   5
納車までの対応   5
説明のわかりやすさ   5
おすすめ度   5
 投稿者（ニックネーム）：タックン2011年11月23日 15:18
ずっとネットで探していた車が出ていたので問い合わせをしてお店にいきました。車はとてもきれいで何も言う事は無くスタッフの方も親切で気持ちよく良い買い物が出来たと思います。車も特に問題も無く調子よく走っています。有難うございました。
 カーミニーク桶川店　（株）スマイルランドさんの返答 2011年11月25日 10:19
この度は当店にてご購入誠に有難う御座いました。対応にもご満足頂き最高の評価まで頂きましてスタッフ一同感謝しております。お車のことでお困りのことなどございましたら何なりとご相談ください。今後とも末永いお付き合いをと考えておりますので、宜しくお願いいたします。こちらこそこの度は有難う御座いました。

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総合 満足度5

問い合わせ（見積り）   5
納車までの対応   5
説明のわかりやすさ   5
おすすめ度   5
 投稿者（ニックネーム）：フジ2011年11月23日 15:17
お店の雰囲気もよく、気持ちの良い対応をしていただき、即決で契約しました。納車までの対応も随時連絡をいただき、感謝しております。納車後毎日使っていますが、特に不具合なく良い買い物ができました。また乗り換えの時期が来ましたらお願いしたいと思います。
 カーミニーク桶川店　（株）スマイルランドさんの返答 2011年11月25日 10:18
この度は当店にてアイシスのご購入誠に有難う御座いました。対応にもご満足頂き最高の評価まで頂きましてスタッフ一同感謝しております。お車のことでお困りのことなどございましたら何なりとご相談ください。今後とも末永いお付き合いをと考えておりますので、宜しくお願いいたします。この度は有難う御座いました。フジ様のカーライフのご多幸をお祈りしております。

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総合 満足度5

問い合わせ（見積り）   5
納車までの対応   5
説明のわかりやすさ   5
おすすめ度   5
 投稿者（ニックネーム）：E502011年11月22日 19:38
問い合わせから納車まで色々とお世話になりました。現在快調に走っております。今後もなにかあったらよろしくお願いします。
 カーミニーク桶川店　（株）スマイルランドさんの返答 2011年11月24日 10:29
この度は当店でのご購入誠にありがとうございました。日頃よりお客様のご期待に添えるよう努力させていただいて居ります。Ｅ５０様にはご満足いただけたようでスタッフ一同喜びと感謝の気持ちでいっぱいです。これからもご期待に添えるよう努力してまいりますのでこちらこそ宜しくお願いいたします。この度は本当にありがとうございました。

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総合 満足度5

問い合わせ（見積り）   5
納車までの対応   5
説明のわかりやすさ   5
おすすめ度   5
 投稿者（ニックネーム）：reon2011年10月05日 11:29
今回はじめての中古車の購入でお世話になりました。お問い合わせの時からご丁寧にしていただき、お店もとても雰囲気が良かったです。車のことは無知でしたが色々と教えていただき納得して良い買い物ができたと思っております。店長様はじめ、お店の方も有難う御座いました。
 カーミニーク桶川店　（株）スマイルランドさんの返答 2011年10月06日 14:29
この度は当店でのご購入誠に有難うございました。また満点の評価をいただき従業員一同喜んでおります。お車の事でわからない事がございましたら何なりとご相談ください。今後ともよろしくお願いいたします。

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総合 満足度5

問い合わせ（見積り）   5
納車までの対応   5
説明のわかりやすさ   5
おすすめ度   5
 投稿者（ニックネーム）：２５０ＧＴ2011年09月24日 09:39
探してた車が安く購入できて良かった。対応もよかったのでまた利用したいと思います。ありがとうございました。
 カーミニーク桶川店　（株）スマイルランドさんの返答 2011年09月25日 09:13
この度は当店をお選びいただき有難う御座いました。ご対応にもご満足頂けたようで従業員一同喜んでおります。今後とも末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。

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総合 満足度3.3

問い合わせ（見積り）   4
納車までの対応   2
説明のわかりやすさ   4
おすすめ度   3
 投稿者（ニックネーム）：bx2011年09月23日 11:24
良い車を購入出来て良かったと思っています。店舗の皆さんは人柄もよく、色々お願いも聞いてくださいました。ただ、契約から納車まで、事前のご説明より日時がかかったので、もう少しご連絡なりご説明なりがあると良かったと思います。正直な感想、諸費用は高めだと思います。でも車両本体は安いので、総額は不満のない金額でした。最後に、店舗の入口の歩道をまたぐ部分が微妙にスロープ状なのでローダウン車両でお店に行く場合は、気を付けたほうがいいと思います。私は下手くそなので、入る時は大丈夫だったのですが、帰る時、店舗の方が誘導してくれたのに、フロントバンパー下部（最低地上高１０センチ）を割ってしまいました。
 カーミニーク桶川店　（株）スマイルランドさんの返答 2011年09月27日 18:08
この度は当店でご購入いただき有難うございました。また貴重なご意見有難うございます。この評価を早速業務に反映させていただきたいと思っております。そして社員一同真摯に受け止め改善に努めたいと思っております。今後ともよろしくお願いいたします。

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