兵庫スバル自動車（株）　カースポット学園南インター｜ (兵庫県神戸市)

他県から片道2時間半、現車確認して即決購入しました。現車見る時間より注文書出るまで時間かかり、もう時間がないと担当に伝えてもらうと結局は調子が悪いと作成できず。昼食取らずに行きすでに夕方。その待ち時間の間、すぐ隣の客には店長、サービスマネージャー名刺渡して挨拶してたが、こちらには無し。まぁ、そんなものかと。不満もあったが担当に言わず納車日の予定話し退店。で…つづきをみる、納車予定日に担当別件予定入ったようで日にち変更して欲しいと。いてないのだったら他の人に変わってもらったらと話したが、店側は担当にさせたい意向がありありで担当も困った様子で連絡あり。こちらは遠方で移動時間も考えると納車の為に反日以上時間都合つけあかんことを説明し納車予定日から変更は無理と説明。現車確認時、すぐ横の客に挨拶しこちらには来なかったことも不満やったことも伝えた。結局変更なしで担当が納車する事になったが、気の毒なので別日で話するとお願いしてた作業済んでないとのことで、充分日にちはあったと思うが納車日ぎりまでしてなかったので自業自得かと。納車日当日、駅に迎えに来てもらい店着くと担当はインカムで店に伝えているが、扉開いても机に座ってる方数人いたが誰一人いらっしゃいませの声掛け無し。何のためのインカム？テーブル着くと担当が店長に話していたようでサービスマネージャーと挨拶来た。付いてくれた担当は若くて説明も頑張ってしてくれたので、足らんところもあるが頑張ってる姿勢は見えたので問題なかったが、店の見栄えや設備が整っていて立派でも中身ができてなかったら、ざんねんやけど、５つ星にしときます。若い子頑張ってたので。閉じる

他県からの購入でしたが、素早く対応していただき良かったです。急かしてしまい申し訳ありませんでした。納車時少しハプニングありましたね、、笑そちらにもしっかり対応して頂けたので良かったです。ありがとうございました。

良かった。