(株)自動車工房ファクトリーオカヤマを利用した方のレビュー・口コミ
総合評価
4.93投稿件数6件
スタッフの対応 | 説明の分かりやすさ | 納車までのスピード | 価格の納得度 | おすすめ度 |
---|---|---|---|---|
5.00 | 4.83 | 4.83 | 5.00 | 5.00 |
投稿者:くまさん 投稿日:2018年03月12日
純正ショックが抜けたので、足回りのリフレッシュをしようとパーツ持ち込みで検索して作業実績やらレビューを見て決めました。忙しい時期にもかかわらず、最初の問い合わせ時も分かりやすく丁寧な説明と下調べをして頂きお任せしようと思いました。入庫当日もまた丁寧に分かりやすく保安基準などの説明をして頂きました。無料代車を貸していただけたのですが、結構な走行距離にもかかわらずしっかりした整備がなされている感じだったので、作業のお任せも間違いないと確信しました。作業中も逐一報告を頂き安心してお任せできました。作業終了後も作業内容、金額、その他色々と丁寧に分かりやすく説明して頂きました。肝心の車の方ですが、フラフラしなくなりスイスイ曲がれる好みの乗り心地になり足回りのリフレッシュは大成功です。
作業費用明細
項目 | 数量 | 単価(円) | 金額(円) | 消費税 | 区分 | 備考 |
---|---|---|---|---|---|---|
サスペンション、ショック | 1 | 25000 | 25000 | 課税 | 交換 | サスペンション、ショック、一台分 |
アライメント調整 | 1 | 24000 | 24000 | 課税 | 基本料+調整 | アライメント基本料12000円+フロントトー左右4000円+リアトー、キャンバー、左右8000円 |
マフラーブッシュ | 2 | 1000 | 2000 | 課税 | 交換 | 作業工賃はサービス |
光軸調整 | 0 | 0 | 0 | 課税 | 調整 | 作業工賃はサービス |
小計(課税) (①) | 51000円 |
---|---|
消費税 (②) | 4080円 |
小計(非課税) (③) | 0円 |
値引き (④) | 0円 |
総額(消費税込) (①+②+③+④) | 55080円 |
お店からの返信 2018年03月13日
くま様先日は多数あるお店の中から当店を選んでいただきまして有難う御座いました。評価も満点五つ星まで頂きまして本当にありがとうございます。当店のレンタカーまでお褒め頂まして、これもまた、お乗りいただくお客様方が大事に扱っていただいている証だと感謝しております。またお車のことでご相談等ありましたらご連絡お待ちしております。この度はご利用ありがとうございました。
投稿者:PJMさん 投稿日:2016年09月28日
クラッチ一式の持ち込み交換を依頼しました。ついでに、高速走行時の異音?が気になったのと、前回の交換日が不明だったので、ミッションオイルの他にトランスファーとデフのオイル交換もお願いしました。◆車体 三菱パジェロミニTA-H58A,5MT,走行距離10万km,記録簿なし◆依頼の経緯 一月前に中古で今回のクルマを購入しましたが、発進時のあまりの遅さに異常を感じて、自力であれこれ調査してみると、クラッチの滑りに行き着きました。遠い他県で購入したので、身近で気軽にクルマについて相談できる整備工場がなく、当初は、DIYでクラッチ交換をしようと計画して、部品を集めていました。しかし、作業環境を整える費用とリスクを考えて、3万円下回るようなら業者にお願いすることにしました。 それから、近くにあるいくつかの整備工場に見積りをとってみたら、5万円を超えるところもありましたが、今回のような破格でやって頂けるところを見つけて電話しました。◆良かった点・工賃が安い・LINEでちょくちょく作業状況の報告をくれる(写真付き)・持ち込みにも関わらず、全く嫌な顔をされない・DIYも相談すれば応援してくれる・些細なクルマの異常も報告してくれる(写真付き)・経営者自ら整備を行うので信頼できる・説明にしっかり筋が通っている・整備士さんがクルマをこの上なく愛してそう?笑◆良くなかった点・診断にやや不安が残っていた※交換後の変化が大きかったので、もう少し原因を確信していても良いと感じた。・高速走行時の異音?が解決できなかった※今回のメインテーマではないので問題無し。
作業費用明細
項目 | 数量 | 単価(円) | 金額(円) | 消費税 | 区分 | 備考 |
---|---|---|---|---|---|---|
クラッチ一式持込み交換 | 1 | 20000 | 20000 | 課税 | 交換 | カバー・ディスク・ベアリング×2 |
ガスケットMT | 2 | 280 | 560 | 課税 | 部品 | |
液体パッキン | 1 | 1000 | 1000 | 課税 | 部品 | |
フロントデフオイル | 1 | 1500 | 1500 | 課税 | 部品 | |
リアデフオイル | 1 | 1500 | 1500 | 課税 | 部品 | |
ミッションオイル | 1 | 2500 | 2500 | 課税 | 部品 | |
トランスファーオイル | 1 | 2500 | 2500 | 課税 | 部品 | |
見積り時との誤差 | 1 | -1000 | -1000 | 課税 | 値引き |
小計(課税) (①) | 28560円 |
---|---|
消費税 (②) | 2284円 |
小計(非課税) (③) | 0円 |
値引き (④) | 0円 |
総額(消費税込) (①+②+③+④) | 30844円 |
お店からの返信 2016年10月16日
PJMさまこの度は数あるお店の中から当店を選んでいただき有難うございました。作業終了後にクラッチのつながりがシビアになる事のご説明が不十分で申し訳ありませんでした。DIYでお困りの時でもお気軽にご相談ください。また何か機会がありましたらよろしくお願いいたします。
投稿者:たいさん 投稿日:2016年09月15日
素人DIY失敗したリジカラ取りつけとそれに伴う車両の異常点検をお願いしました。大体、この手の物は受けていただけない事が多いのですが、快く受けていただけました。おかげさまで快調に走行しております。作業後の説明等丁寧な応対に感謝いたします。
作業費用明細
項目 | 数量 | 単価(円) | 金額(円) | 消費税 | 区分 | 備考 |
---|---|---|---|---|---|---|
リジカラ取り付けその他 | 1 | 12000 | 12000 | 課税 | 脱着 |
小計(課税) (①) | 12000円 |
---|---|
消費税 (②) | 960円 |
小計(非課税) (③) | 0円 |
値引き (④) | 0円 |
総額(消費税込) (①+②+③+④) | 12960円 |
お店からの返信 2016年09月16日
たい様この度は数あるお店の中から当店を選んで頂きまして有難うございました(’ω’)ノ異音の原因も発見する事が出来まして安心いたしました。リジカラの体感はどうでしょうか??またお気になるパーツ、DIYでは取付不安があるパーツなどがありましたらお気軽にご相談ください!ご利用有難うございました。
投稿者:ツバサさん 投稿日:2016年07月07日
車高調からノーマルサスに戻して頂けるショップを探していた所、自動車工房ファクトリーオカヤマ様がヒットして相談のメールを送らせて頂きました。早くに返信があり、文面も丁寧で作業工賃も納得行く範囲だったので折り返し電話をして作業の予約を入れさせて頂きました。自分自身のイメージとして個人ショップの方は職人気質で気難しい方っていうイメージがありましたが、代表の方は凄く丁寧な接客を心がけている感じを受けました。作業時もひとつひとつ丁寧に説明をして頂き、車を扱うのが好きなんだなと思いました。当日追加でオイル・エレメント交換をお願いしましたが、快く引き受けて頂きました。作業後も色々アドバイスを頂き、もっと車を大事に乗ろうと思いました。対応・説明・値段等全てにおいて良かったと思います。またの機会もよろしくお願いします。
お店からの返信 2016年07月07日
ツバサ様。本日は、遠方にも関わらずご来店有難うございました。当方の説明にも一つ一つ耳を傾けて頂きツバサ様もおクルマがお好きな事がわかりご説明に熱が入っちゃいました(汗)作業に入り分解後、純正部品の傷みも少なく再利用できて安心いたしました。最終確認の試乗で車輌の傷みが少し見受けられましたのでご注意ください。お帰りの際に、お土産まで頂き有難うございました。大変美味しく頂きました(嫁7割、私3割)知らぬ間に食べられて半泣きです(笑)お車でのお困り事や、ご相談がありましたらお気軽にご相談ください!またのご利用お待ちしております(^^)v
投稿者:まこさん 投稿日:2016年04月27日
この度はダウンサスの取り付け有難うございました敏速、丁寧な対応をしていただき感謝しています。そのほかのことに対しても相談に乗ってもらい、大変信頼できる整備工場ですのでこれからも何かあればお願いしたいとおもいます。
お店からの返信 2016年04月30日
まこ様こちらこそ数あるお店の中から当店を選んでいただき本当に有難うございました。作業内容にもご満足して頂き大変嬉しいです。これからもできる限りお客様のご要望にお答えできるようなお店を目指して頑張ります!お車の事なら何なりとご相談下さい(^^)vまたのご利用お待ちしてます。
投稿者:キレネコさん 投稿日:2016年04月08日
車高調取り付けありがとうございました。最初から色々相談にのって頂きたいへん満足しています。また、お店の方に寄らせてもらいます。
お店からの返信 2016年04月08日
キレネコ様車輌購入からドレスアップと毎度ありがとうございます。色々とお話しをお伺いし理想の形へとお手伝いできまして大変嬉しく思います。またお気軽にお立ちより下さい(*^^)v
基本情報
法人名:(株)自動車工房ファクトリーオカヤマ |
創業年:平成 11(1999)年 |
住所:徳島県徳島市名東町3-408-3 |
通話無料電話番号:0078-6051-5702 |
電話番号:088-631-1653 |
1級整備士:- |
2級整備士:1人 |
工場種別:認証工場 第60-1687号 |
お支払いについて:現金 |
ローン取扱いについて:オリコ |
-
お電話でのお問合せ
0078-6051-5702
当店認証工場です(’ω’)ご依頼多数有難うございます。外車の作業はお受けできません・・・・(汗)